Após a confirmação do pedido, é necessário informar cores e especificações das pérolas e cristais plásticos, e cor do fio. -Os temas e cores do produto são a escolha do cliente, passe estas informações pelo chat! terei o maior prazer em atender - O valor do frete não está incluso no valor do produto. - O prazo de Produção e de entrega são contados em DIAS UTEIS (não incluso, sábado, domingo e feriados) - Enviamos código de rastreamento dos correios em todos os pedidos. Assim, você poderá acompanhar todo o percurso de sua compra até o momento em que chegar em sua residência. - O envio do pedido será feito respeitando os prazos descritos em cada item. Atrasos após a postagem são de responsabilidade dos correios, empresa contratada por ambas as partes na finalização do pedido. Em caso de atraso dos correios não é feita a devolução do valor da mercadoria. CDC Art. 12 § 3° Item III. -Não podemos garantir total fidelidade de cor em relação à imagem vista e aprovada por você usando seu equipamento. Essas pequenas variações não serão consideradas defeito do produto. - Pedidos que não são finalizados, ficam em espera por até 5 dias, e depois serão cancelados. - Se desistir da compra, por favor cancele o seu pedido. - Caso a mercadoria volte por ausência no recebimento ou erro de endereço cadastrado as despesas de reenvio serão cobradas do cliente. - Após receber sua mercadoria, deixe sua avaliação. Isso nos ajuda a melhorar nossos produtos e nosso atendimento. CUIDADOS E MANUTENÇÃO! (Produtos em Aço Inox e Vidro) Produto é bordado com fio de alumínio, portanto, não oxida. Utilize detergente neutro e uma esponja macia na lavagem. Não utilize esponjas abrasivas ou palha de aço. Seque bem antes de guardar. Não lave em máquinas. Obrigada pela a sua preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução