Horario de atendimento via chat.. Seg a Sex das 09hs as 22hs \ Sabado as 09h as 11hs Fique atento ao prazo de produção, o Atelie trabalha com entregas pontuais em dias uteis, seu pedido pode antecipado conforme termino da produção.Verifique com atendimento, sempre faremos o melhor para você. Ponto de atenção sobre cancelamento do pedido em andamento. Prazo para cancelamento com reembolso total do valor somente nos 7 primeiros dia no período de produção. Se seu pedido já estiver com prazo de produção avançado maior que o periodo minimo o valor será devolvido parcialmente de acordo com as etapas prontas.(compra de material exclusiva, peças finalizadas ou até mesmo item pronto aguardando etiqueta e coleta). Nosso objetivo é sempre ajuda e apoiar nossos cliente sendo assim contamos com reciprocidade para tal situação que possa vir a prejudicar o artesão. Em caso de duvidas sempre contate nosso atendimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução