Lei n. 8.078/1990 CDC "Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. " Em caso de arrependimento de produtos feitos sob encomenda, será cobrado multa no valor de 20% + despesas de envio, quando as medidas são fornecidas pelo próprio cliente, e tendo em vista que o Atelier terá um produto com medidas específicas, tornando assim mais difícil a revenda do mesmo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução