Prazo: Por se tratar de produto artesanal confeccionado à mão, o prazo de entrega, a definição de cores e tamanho da peça, deverá ser combinado no ato da negociação. Peça a pronta entrega será enviada após a confirmação de pagamento. Peças sob encomenda: verificar o tempo de produção. O prazo começará a ser contado a partir do pagamento e podendo ser negociado com o cliente. Cancelamento de pedido: o pedido em aberto na Loja, cujo pagamento não for identificado pelo sistema, será cancelado após 5 dias úteis. Frete: O site irá simular o frete via correio automaticamente. Troca e garantia: Somente em casos justificados de falha na confecção. A troca só será efetuada se for comprovado o defeito. Importante: Aconselhamos seguir as instruções de lavagem para não danificar o produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução