Políticas da loja
Todos os produtos da Milinonô são feitos à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. Por se tratarem de peças artesanais, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho e acabamento ? o que torna cada amigurumi único e especial.
Produtos sob encomenda: o prazo de produção é de até 20 dias úteis.
Produtos à pronta entrega: enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento.
Envio e entrega:
Os envios são feitos pelos Correios ou transportadora disponível na plataforma.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e é de responsabilidade da transportadora.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio.
Personalização:
Trabalhamos com produtos personalizados (cores, detalhes, características).
Após a confirmação do pedido, combinamos todos os detalhes pelo chat.
Produtos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção.
Trocas e devoluções:
Por serem produtos feitos sob encomenda, não aceitamos trocas por arrependimento em peças personalizadas.
Em caso de defeito ou problema com o produto, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a melhor solução.
Pagamento :
O pagamento é feito diretamente pela plataforma Elo7, garantindo segurança para ambas as partes.
A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento.
Embalagem:
Cada peça é embalada com carinho, pronta para presentear ??
Atendimento:
Respondemos as mensagens o mais rápido possível, dentro do horário comercial.
Ficaremos felizes em tirar todas as suas dúvidas antes da compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Milinonô amigurumi
SobrePolíticas da loja
Todos os produtos da Milinonô são feitos à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. Por se tratarem de peças artesanais, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho e acabamento ? o que torna cada amigurumi único e especial. Produtos sob encomenda: o prazo de produção é de até 20 dias úteis. Produtos à pronta entrega: enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento. Envio e entrega: Os envios são feitos pelos Correios ou transportadora disponível na plataforma. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e é de responsabilidade da transportadora. Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio. Personalização: Trabalhamos com produtos personalizados (cores, detalhes, características). Após a confirmação do pedido, combinamos todos os detalhes pelo chat. Produtos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção. Trocas e devoluções: Por serem produtos feitos sob encomenda, não aceitamos trocas por arrependimento em peças personalizadas. Em caso de defeito ou problema com o produto, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a melhor solução. Pagamento : O pagamento é feito diretamente pela plataforma Elo7, garantindo segurança para ambas as partes. A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento. Embalagem: Cada peça é embalada com carinho, pronta para presentear ?? Atendimento: Respondemos as mensagens o mais rápido possível, dentro do horário comercial. Ficaremos felizes em tirar todas as suas dúvidas antes da compra!
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