Políticas da loja POLÍTICAS DE LOJA Olá, é um prazer ter você aqui, fico extremamente feliz em te atender e poder produzir nossos produtos que vai fazer parte do momento mais especial da vida do seu filho(a) . Para que sua experiência seja única na nossa loja, te convido a ler a nossa política de loja com atenção :) PRAZOS DE CONFECÇÃO E EMBALAGENS DOS PRODUTOS O prazo de confecção é alterado de acordo com produto escolhido e o mesmo está descrito nas informações do produto . Caso o produto contenha (nome, idade,frase,etc) o prazo será contabilizado a partir do momento que você nos enviar os dados solicitados. As encomendas são bem embaladas de forma que sua experiência ao receber nossa caixinha dos sonhos seja exclusiva, alguns dos nossos produtos vão montados, mais dobrados para que não amasse e facilite as mãezinhas ao recheiar e assim possa chegar em perfeito estado até você. Um dos nossos grandes diferenciais é fazer com que sua encomenda chegue até você conforme gostaríamos de receber , por isso temos o cuidado e carinho em enviar bem embalados e em caixas ideais. PRODUTOS E MATERIAIS PARA CONFECÇÃO Nossos produtos são produzidos conforme as amostras que contém no site , por se trata de produto 100% manual pode ocorrer pequenas alterações de forma que não comprometa o resultado final , como exemplo de algumas dessas alterações pode ser a tonalidade da cor dos laços, modelos de algumas passanamarias ,modelo de renda ou cor , etc. Esses detalhes pode ocorrer caso esteja em falta com nossos fornecedores. Se você deseja saber se o seu produto sofrerá essas alterações nos envie uma mensagem após a sua compra. Não usamos papel fotográfico glossy ou matte, e sim papel fosco (offset), com impressão de alta qualidade e papel de alta gramatura. Alguns dos nossos produtos tem detalhes que são composto por papeis mais especiais que compõe a arte . Nossa logo vai impressa nos produtos de forma discreta. AMOSTRAS DE ARTES NOVAS Devido a grande demanda de encomendas, nossos produtos cadastrados aqui no site não são enviados para amostra . As amostras são enviadas para produtos com artes novas é necessário verificar prazos . . PRODUTOS COM ARTES NOVAS Caso deseje um tema novo em produtos como mimos, convites, álbum fotográfico, livro do bebe, lembracinhas que não esteja no nosso portfólio ou que não encontre o tema desejado ou modelo aqui cadastrado, desenvolvemos para você sem cobrar taxa extra, mais os prazos para produção e confecção de temas novos são alterados e varia de acordo com cada produto , o máximo é de 40 dias úteis para confecção de artes e produção da peça contados a partir do momento que você nos responde o Briefing . Caso deseje saber o prazo para o produto escolhido por favor nos envie uma mensagem antes de efetuar a compra. CANCELAMENTOS Caso seu pedido não seja finalizado ou pago em até 3 dias úteis, automaticamente ele será cancelado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução