Amor em Marcenaria

Olá! Sejam bem vindos a loja Amor Em Marcenaria... ATENDIMENTO Em caso de dúvidas ou problemas, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento, por e-mail ou pelo WhatsApp, (11 957944703) Nossa equipe é totalmente voltada para oferecer a você o melhor atendimento e por isso sua satisfação é nossa maior recompensa. Atendimento das 8h às 20h de segunda a sábado (exceto feriados) Sistema de Envio de Mercadoria: São Paulo Capital, Enviamos em mãos. (Após pagamento do frete e do produto). Correios - Enviamos para todo Brasil. Fedex Nacional ( Todo Brasil) Trabalhamos com Fedex Aéreo e Rodoviário. Fedex Internacional Trabalhamos com mais de 200 Países. PRAZO DE CONFECÇÃO, PRAZO DE ENTREGA E ENVIO DO PRODUTO: Após a confirmação do pagamento a postagem do produto nos correios é feita o mais breve possível. Além do prazo de confecção, você deve considerar o prazo de entrega dos correios que começa a contar a partir da postagem. Os correios são uma instituição a parte e estão sujeitos a atrasos e não temos controle sobre isso. Por este motivo não nós responsabilizamos por eventuais atraso dos Correios. Pode não chegar em 1 dia por exemplo como prometido por eles, fique ciente disso, o prazo deles varia bastante. Sempre estaremos acompanhando a encomenda e se houver extravio confirmado por eles, você deverá aguardar um retorno dos correios conosco.Enviaremos outro assim que tivermos a resposta. No Caso de produto avariado, abra uma reclamação imediatamente pelo site www.correios.com.br/reclamação ou pelo telefone 0800 725 7282. Nos avise o mais rápido possível, se passar do dia do recebimento, não trocamos . Os produtos são embalados em plástico bolha e papelão. Que garante um transporte de forma segura em todos os envios. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Trocas por defeito - os custos do reenvio serão por conta do vendedor, para confirmação do defeito, previamente o comprador deve enviar fotos do defeito (no mínimo 3 fotos de boa qualidade); Nos enviar o produto de volta por sua conta. E enviamos outro assim que recebermos o produto em mãos. AVALIAÇÃO E DEPOIMENTOS Deixe um depoimento descrevendo sua experiência com a loja e com o vendedor, isso é muito importante, pois nos fará crescer e desenvolver melhor nosso trabalho. CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA Após enviar o pedido para a loja, aguardamos 4 dias úteis para a confirmação do pagamento. Após este prazo, se o pagamento não for confirmado, o pedido é automaticamente cancelado. Por favor, não envie o pedido sem ter a certeza da compra. Para dúvidas ou consulta de frete, entre em contato pelo "Contatar Vendedor". Importante Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, a Amor Em Marcenaria reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente. VERIFIQUE SEUS DADOS CADASTRAIS É através do cadastro que você preencheu que o Elo7 emite a etiqueta automática de envio. Por este motivo se a encomenda retornar para a loja por endereço cadastrado incorretamente, destinatário ausente ou endereço incompleto no cadastro, Será necessário que o cliente pague um novo frete para reenvio da encomenda. Por isso fique atento quanto aos dados cadastrados no ELO7. Não use apelidos no nome, utilize a caligrafia do nome correta e endereço completo correto. Muito obrigado pela a sua visita! Faça o seu pedido e boas compras! Att; Amor Em Marcenaria.