POR FAVOR, SÓ CLIQUE EM COMPRAR DEPOIS DE TODAS AS DÚVIDAS TIRADAS, É RUIM PARA O ARTESÃO TER VENDAS CANCELADAS! * Leia a Descrição do produto e atente-se ao prazo de confecção ( Não aceitaremos reclamações referente a esta questão após o pedido fechado) e o respeite, não adianta clicar em comprar para forçar que faça sua encomenda no prazo, pois tenho uma agenda a cumprir. *Os pedidos com produção abaixo do prazo ( - 20 DIAS ÚTEIS) são considerados de urgência e há um acréscimo (consultar disponibilidade). * Preste atenção ao PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, pois pode acontecer com que o produto chegue após o evento . Nesses casos, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS .Sempre que possível compre por e-sedex, que é mais rápido e mais seguro. * Não copiamos layout de outros designs, fazemos o mais parecido possível para poder atende-lo. *A arte é enviada por e-mail dentro do prazo de produção após a confirmação de pagamento. A falta de resposta na aprovação da arte, pode ocorrer aumento no prazo da postagem do produto. Enviaremos nova data de envio do produto (em até 7 dias). * Só daremos seguimento a encomenda, após a arte ser aprovada pela cliente; Depois de alterada e confirmada, a arte não poderá ser alterada novamente. Portanto, confira sua arte, principalmente os dados como nome, idade, etc. Peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito, colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam; Pode ocorrer alteração de cores nas impressões; *Pedidos com pagamento não confirmados em até 3 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio ,a fim de evitar cobranças indevidas para nossa loja. Caso haja necessidade de pagamento em tempo maior, ou queira reativar o seu pedido cancelado, basta entrar em contato. *Verifique os dados cadastrados no Elo7, não nos responsabilizamos por volta de objetos devido à problemas no endereço. Utilizamos o endereço cadastrado no site. DESISTÊNCIA: Há um prazo de até 7 dias após confirmação do pagamento para a devolução. Após 7 dias da efetivação do pedido, não devolvemos o valor pago. O valor será devolvido integralmente através de uma CONTA CADASTRADA no Moip. Cadastro de responsabilidade do cliente. Para compras feitas por depósitos será devolvido o valor da compra menos 12% de comissão do site. . O valor será devolvido através de depósito em conta, informada pelo cliente desistente. DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA,: O valor só será devolvido mediante retorno do material á nossa equipe. ( frete pago por conta do comprador) ,devolvemos o valor do produto não incluindo o valor do frete ( pois o mesmo foi usado). Prazo para reclamação :7 dias corridos a contar da data da entrega, após ficamos isentos de devolução. POLÍTICA DE ENTREGA: *Serão realizadas 3 tentativas de entrega; em caso de insucesso, a mercadoria será devolvida para nossa equipe. Se for solicitada nova tentativa, será cobrado um novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução