Políticas da loja
Política da Loja - [Mil DigiArts]
1. Produtos Personalizados
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados de acordo com as preferências do cliente. Isso inclui cadernos, agendas, planners, álbuns, cartões e outros itens de papelaria.
2. Prazos de Produção e Entrega
? O prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do pedido.
? Após a conclusão da produção, o prazo de entrega seguirá o método escolhido (Correios ou transportadora), conforme os prazos informados pela empresa de envio.
? O cliente será notificado por e-mail ou mensagem quando o pedido for postado.
? Em caso de urgência, consulte-nos para verificar a possibilidade de prazo reduzido (sujeito a taxa adicional).
3. Envio e Frete
? Oferecemos envios para todo o Brasil.
? O custo do frete é calculado no momento da compra com base no peso, dimensões do pacote e local de entrega.
? A loja não se responsabiliza por atrasos causados por serviços de transporte, greves ou fatores externos.
4. Trocas e Devoluções
? Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeitos de fabricação.
5. Cancelamento de Pedidos
? Pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a confirmação do pagamento, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada.
? Após esse período, não será possível cancelar pedidos de itens personalizados.
6. Política de Privacidade
? Os dados pessoais fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos e não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o envio.
7. Meios de Pagamento
? Aceitamos cartões de crédito, Pix e boletos bancários.
? Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e de confiança.
8. Atendimento ao Cliente
? Para dúvidas, sugestões ou problemas, entre em contato pelo e-mail [[email protected]] ou pelo WhatsApp [71 98694-0236]. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mil DigiArts
SobrePolíticas da loja
Política da Loja - [Mil DigiArts] 1. Produtos Personalizados Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados de acordo com as preferências do cliente. Isso inclui cadernos, agendas, planners, álbuns, cartões e outros itens de papelaria. 2. Prazos de Produção e Entrega ? O prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do pedido. ? Após a conclusão da produção, o prazo de entrega seguirá o método escolhido (Correios ou transportadora), conforme os prazos informados pela empresa de envio. ? O cliente será notificado por e-mail ou mensagem quando o pedido for postado. ? Em caso de urgência, consulte-nos para verificar a possibilidade de prazo reduzido (sujeito a taxa adicional). 3. Envio e Frete ? Oferecemos envios para todo o Brasil. ? O custo do frete é calculado no momento da compra com base no peso, dimensões do pacote e local de entrega. ? A loja não se responsabiliza por atrasos causados por serviços de transporte, greves ou fatores externos. 4. Trocas e Devoluções ? Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeitos de fabricação. 5. Cancelamento de Pedidos ? Pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a confirmação do pagamento, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada. ? Após esse período, não será possível cancelar pedidos de itens personalizados. 6. Política de Privacidade ? Os dados pessoais fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos e não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o envio. 7. Meios de Pagamento ? Aceitamos cartões de crédito, Pix e boletos bancários. ? Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e de confiança. 8. Atendimento ao Cliente ? Para dúvidas, sugestões ou problemas, entre em contato pelo e-mail [[email protected]] ou pelo WhatsApp [71 98694-0236]. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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