INFORMAÇÕES IMPORTANTES > Ao efetuar sua compra, estará concordando com a Política da loja. > Antes de finalizar o seu pedido, consulte a disponibilidade de vagas para a data do seu evento. > O prazo de produção se inicia a partir da data de confirmação do pagamento. O pedido sem confirmação de pagamento em até três dias úteis, será cancelado automaticamente. > Após iniciada a confecção da peça, não será possível fazer alterações. > Peças personalizadas não são trocadas nem devolvidas. > Não trabalho com estilo de modelagem humanizado. A personalização é feita dentro da padronização de cada estilo, sendo eles: Fofinho, chibi ou pop. > Após o fechamento do pedido, entrarei em contato para que o cliente preencha um formulário com todos os detalhes que ele quer na peça e também para o envio de fotos que utilizarei como referência para a confecção da mesma. > O envio será feito após a aprovação do cliente ao receber as fotos da sua peça personalizada, pronta. > Não faço cópia do trabalho de outros artesãos. > Em caso de desistência por parte do cliente, o valor pago não será restituído, sendo considerado como indenização por perdas e danos. > O frete é por conta do cliente e o código de rastreamento do produto é enviado imediatamente após a postagem. > Objetos postados dentro do prazo, mas que por algum imprevisto dos Correios não chegarem ao destino na data estipulada por eles no ato da postagem (greve, mal encaminhamento, atraso, entre outros), não serão de minha responsabilidade. Neste caso, abrirei uma reclamação junto as Correios para que o valor pago do frete seja devolvido. > Todas as peças são artesanais, confeccionadas à mão, portanto podem haver pequenas variações entre uma peça e outra, sem afetar ou desrespeitar o estilo de modelagem escolhido pelo cliente. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato comigo, clicando na opção contatar vendedor. Será um prazer atendê-los!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução