Mih Crochês

Políticas da loja

Produção As peças são feitas sob encomenda, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia conforme o produto e quantidade solicitada. Verifique o prazo na descrição de cada item. Alterações como cor ou tamanho devem ser combinadas antes da compra. ??Pagamento Os pagamentos são realizados através da plataforma Elo7, com opções seguras como cartão, boleto e Pix. A produção começa após a confirmação do pagamento. ?? Envio O envio é feito pelos Correios (PAC ou Sedex), com código de rastreamento. Após a postagem, você poderá acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas daremos suporte sempre que necessário. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos à mão, trocas e devoluções só serão aceitas em caso de defeito de fabricação. Caso o produto chegue com algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Não aceitamos devolução por arrependimento em peças feitas sob medida ou personalizadas. ??Atendimento Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos o mais rápido possível e estamos sempre prontos para te ajudar com carinho e atenção! Dica: Confira bem as medidas e informações antes da compra. Se tiver dúvidas, chame no chat ? será um prazer te atender! As peças são feitas sob encomenda, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia conforme o produto e quantidade solicitada. Verifique o prazo na descrição de cada item. Alterações como cor ou tamanho devem ser combinadas antes da compra. ?? Pagamento Os pagamentos são realizados através da plataforma Elo7, com opções seguras como cartão, boleto e Pix. A produção começa após a confirmação do pagamento. ?? Envio O envio é feito pelos Correios (PAC ou Sedex), com código de rastreamento. Após a postagem, você poderá acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas daremos suporte sempre que necessário. ?? Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos à mão, trocas e devoluções só serão aceitas em caso de defeito de fabricação. Caso o produto chegue com algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Não aceitamos devolução por arrependimento em peças feitas sob medida ou personalizadas. ?? Atendimento Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos o mais rápido possível e estamos sempre prontos para te ajudar com carinho e atenção! ?? Dica: Confira bem as medidas e informações antes da compra. Se tiver dúvidas, chame no chat ? será um prazer te atender!