![Daniela](http://img.elo7.com.br/users/picture/9C7738.jpg?14413168)
Qualquer compra online o produto é enviado no mesmo instante ao comprador. Já se passaram mais de 3 horas e não tive nenhum tipo de retorno por mensagem e nem o arquivo enviado. Fiz o cancelamento e espero que seja feito meu estorno. Já vou fazer uma reclamação no Reclame aqui e onde mais puder. Atendimento péssimo e falta de compromisso. Não recomendo a compra. PÉSSIMO!!!!
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O pedido foi feito no final do horário comercial e acabamos não vendo. No dia seguinte com certeza seria feito o envio, nunca tivemos nenhuma reclamação do tipo, sempre enviamos tudo corretamente.
O estorno é feito diretamente pela plataforma da elo7 e acredito que eles ja´tenham cuidado disso pra você.
Obg e desculpe o transtorno