Políticas da loja
Olá!
Bem-vindos à minha Loja!!
Entre e confira nossos produtos..
Temos a imensa alegria de tê-lo conosco...
OS PEDIDOS QUE NÃO FOREM FINALIZADOS EM 5 DIAS SERÃO CANCELADOS;
Todos os produtos do Ateliê Michelle Araújo são feitos artesanalmente, com muito carinho e dedicação, para isso precisamos de um prazo para a confecção.
PRAZO PARA PRODUÇÃO DAS PEÇAS SOB ENCOMENDA: É de até 20 DIAS ÚTEIS (depende de cada peça) - ESTE PRAZO É PROPORCIONAL A QUANTIDADE DE PEÇAS podendo ser finalizadas antes.
- AS CORES DOS PRODUTOS SOB ENCOMENDA PODEM SOFRER ALTERAÇÕES QUANDO O TECIDO NÃO ESTIVER MAIS DISPONÍVEL NO MERCADO. (FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR PARA ESCOLHER CORES E TONS DE TECIDO)
PRODUTOS À PRONTA ENTREGA SERÃO POSTADOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
- O frete é de responsabilidade do comprador.
- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.
- A entrega é feita pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos.
- A loja não se responsabiliza por nomes errados, endereços incompletos ou cep não informado corretamente.(podendo assim, o produto acabar não sendo entregue pelos correios ou até mesmo ser entregue para outro endereço)
FORMAS DE PAGAMENTO:
- Cartões de crédito e débito e boleto.
TROCA OU DEVOLUÇÃO:
- Caso não tenha gostado do produto e queira trocá-lo, informe a troca no prazo de 3 dias após o recebimento do produto. O produto não deve estar usado e deve estar com a etiqueta intacta. O frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
- Em caso de defeito da peça, informe rapidamente que providenciarei a troca ou conserto da mesma. Neste caso, entre em contato que darei maiores informações de como deve proceder.
NÃO HAVERÁ TROCA DE PRODUTOS PERSONALISADOS,
Aqueles que tenham nome ou aqueles em que o cliente fez a escolha dos tecidos.
Produtos desenvolvidos exclusivamente a pedido do cliente também não haverá troca, apenas peças com defeito.
Qualquer dúvida entre em contato com o vendedor.
Teremos a imensa alegria em atende-los.
Os pedidos serão enviados somente após a confirmação do pagamento.
Trocas serão realizadas apenas se a peça apresentar defeito de confecção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Michelle Araújo Bordados
SobrePolíticas da loja
Olá! Bem-vindos à minha Loja!! Entre e confira nossos produtos.. Temos a imensa alegria de tê-lo conosco... OS PEDIDOS QUE NÃO FOREM FINALIZADOS EM 5 DIAS SERÃO CANCELADOS; Todos os produtos do Ateliê Michelle Araújo são feitos artesanalmente, com muito carinho e dedicação, para isso precisamos de um prazo para a confecção. PRAZO PARA PRODUÇÃO DAS PEÇAS SOB ENCOMENDA: É de até 20 DIAS ÚTEIS (depende de cada peça) - ESTE PRAZO É PROPORCIONAL A QUANTIDADE DE PEÇAS podendo ser finalizadas antes. - AS CORES DOS PRODUTOS SOB ENCOMENDA PODEM SOFRER ALTERAÇÕES QUANDO O TECIDO NÃO ESTIVER MAIS DISPONÍVEL NO MERCADO. (FAVOR ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR PARA ESCOLHER CORES E TONS DE TECIDO) PRODUTOS À PRONTA ENTREGA SERÃO POSTADOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. - O frete é de responsabilidade do comprador. - Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega. - A entrega é feita pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. - A loja não se responsabiliza por nomes errados, endereços incompletos ou cep não informado corretamente.(podendo assim, o produto acabar não sendo entregue pelos correios ou até mesmo ser entregue para outro endereço) FORMAS DE PAGAMENTO: - Cartões de crédito e débito e boleto. TROCA OU DEVOLUÇÃO: - Caso não tenha gostado do produto e queira trocá-lo, informe a troca no prazo de 3 dias após o recebimento do produto. O produto não deve estar usado e deve estar com a etiqueta intacta. O frete de devolução é de responsabilidade do cliente. - Em caso de defeito da peça, informe rapidamente que providenciarei a troca ou conserto da mesma. Neste caso, entre em contato que darei maiores informações de como deve proceder. NÃO HAVERÁ TROCA DE PRODUTOS PERSONALISADOS, Aqueles que tenham nome ou aqueles em que o cliente fez a escolha dos tecidos. Produtos desenvolvidos exclusivamente a pedido do cliente também não haverá troca, apenas peças com defeito. Qualquer dúvida entre em contato com o vendedor. Teremos a imensa alegria em atende-los. Os pedidos serão enviados somente após a confirmação do pagamento. Trocas serão realizadas apenas se a peça apresentar defeito de confecção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução