Obs.:Nossos produtos são devidamente verificados e embalados de forma segura para que chegue até nossos clientes intactos. Não nos responsabilizamos por quebra de produtos dentro das caixas, pois os correios e transportadora NÃO TEM CUIDADO com as caixas. Atendimento: As mensagens , serão respondidas o mais rápido possível. Qualquer dúvida antes da finalização da compra podem ser tiradas através do chat, temos nossos atendentes treinados para melhor atendê-lo.. Conforme política do elo7, não podemos fornecer nossos dados e/ou contato antes da confirmação de pagamento de seu pedido. Após o pagamento temos diversas formas de contato que facilitam o atendimento e a fluidez do pedido. Layout: As artes são produzidas conforme a necessidade do cliente. Não cobramos para desenvolver layout (arte). Escolha entre nossos modelos ou fazemos 100% personalizado e exclusivo para você. Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Confira toda a arte pois não aceitamos reclamações posteriores após pedido APROVADO pelo cliente . As imagens variam de cor conforme o monitor. Por este motivo, pode ocorrer do produto ter uma tonalidade diferente da enviada. Produção/ Prazo de Entrega: Nosso prazo de produção é 10 dias úteis, se houver necessidade do pedido ser despachado antes fale conosco para vermos se há possibilidade! Contamos os 5 dias úteis apartir da confirmação de pagamento + aprovação do layout. Como a entrega é realizada pelos correios o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com o correio. Tentaremos alternativas para que isso não ocorra. Alternativas, outros modos de envio! Politica de Troca: Produto Personalizado não tenho como trocar ou devolução , segue: 2.2. Alguns produtos, ainda que cumpram as condições acima, estão excluídos da aplicação desta Política, como: 2.2.1. produtos super personalizados, pois são produtos exclusivos com personalizações particulares solicitadas pelo comprador, não podem ser revendidos pelo vendedor em caso de devolução. Exemplo: Convites para eventos e festas; lembrancinhas em geral, etc;
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução