Políticas da loja
Sejam bem vindos!
Aqui, você decora sua casa ou presenteia pessoas queridas num preço que cabe no seu bolso, com produtos de qualidade e bom gosto!
Confira, temos diversos produtos para decorar todos os ambientes da sua casa.
Políticas da Loja:
Prazo de produção e envio:
Nosso prazo de produção varia de acordo com cada tipo de produto.
Temos produtos a pronta entrega e produtos sob encomenda.
O prazo médio de produção é de 5 dias uteis.
Importante ressaltar que o prazo de produção conta a partir da confirmação de pagamento do produto.
Após confeccionada, o prazo para envio da mercadoria poderá ser de até 3 dias úteis.
Trocas e devoluções:
Trocas de produto ou devolução de dinheiro serão feitos apenas para produtos com defeitos de fabricação. Desta forma, fica a critério do cliente informar se prefere ser ressarcido no valor integral da compra (produto + frete), ou se prefere o envio de um novo produto, sendo então, o frete por conta do vendedor.
O cliente terá o prazo de 24 horas após o recebimento do produto, para informar se o mesmo possui algum defeito de fabricação. O prazo de 24 horas se dará a partir da data e hora que foi constatado o recebimento pelo comprador, através do rastreamento do objeto disponível no site dos Correios.
A formalização da reclamação por mensagem ao vendedor no Elo7 deverá ocorrer DENTRO DESTE PRAZO DE 24 HORAS.
Meios de pagamento aceitos: Pagamentos através de boleto bancário, débito online ou cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes com juros).
Prazos de resposta: Dúvidas e questionamentos serão respondidos em ATÉ 24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos em aberto serão cancelados após 48 horas.
Opções de Frete: Envio para todo o Brasil.
Os produtos serão enviados via PAC ou Sedex conforme opção do cliente. Nossa loja tem parceria com os correios e disponibiliza fretes com descontos aos seus compradores.
Conheça as políticas da loja
Estamos sempre a disposição para melhor atender.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Sejam bem vindos! Aqui, você decora sua casa ou presenteia pessoas queridas num preço que cabe no seu bolso, com produtos de qualidade e bom gosto! Confira, temos diversos produtos para decorar todos os ambientes da sua casa. Políticas da Loja: Prazo de produção e envio: Nosso prazo de produção varia de acordo com cada tipo de produto. Temos produtos a pronta entrega e produtos sob encomenda. O prazo médio de produção é de 5 dias uteis. Importante ressaltar que o prazo de produção conta a partir da confirmação de pagamento do produto. Após confeccionada, o prazo para envio da mercadoria poderá ser de até 3 dias úteis. Trocas e devoluções: Trocas de produto ou devolução de dinheiro serão feitos apenas para produtos com defeitos de fabricação. Desta forma, fica a critério do cliente informar se prefere ser ressarcido no valor integral da compra (produto + frete), ou se prefere o envio de um novo produto, sendo então, o frete por conta do vendedor. O cliente terá o prazo de 24 horas após o recebimento do produto, para informar se o mesmo possui algum defeito de fabricação. O prazo de 24 horas se dará a partir da data e hora que foi constatado o recebimento pelo comprador, através do rastreamento do objeto disponível no site dos Correios. A formalização da reclamação por mensagem ao vendedor no Elo7 deverá ocorrer DENTRO DESTE PRAZO DE 24 HORAS. Meios de pagamento aceitos: Pagamentos através de boleto bancário, débito online ou cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes com juros). Prazos de resposta: Dúvidas e questionamentos serão respondidos em ATÉ 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos em aberto serão cancelados após 48 horas. Opções de Frete: Envio para todo o Brasil. Os produtos serão enviados via PAC ou Sedex conforme opção do cliente. Nossa loja tem parceria com os correios e disponibiliza fretes com descontos aos seus compradores. Conheça as políticas da loja Estamos sempre a disposição para melhor atender.
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