M&F Decorações Personalizadas

Políticas da loja

Olá clientes e amigos, aqui você encontra uma empresa apaixonada pelo que faz. Certamente seu pedido será produzido com muito amor. Quem bom que você está aqui conosco! Seja muito bem vindo(a) ao M&F Decorações! Tenha a certeza que faremos o nosso melhor pelo seu produto. Mas para que você tenha uma boa compra leia atentamente às políticas de nossa loja: · E-mails e chat serão respondidos em até 24 horas, de segunda a sexta-feira. · Nosso prazo de produção (confecção) é de 5 dias uteis após a confirmação do pagamento e envio de todos os dados necessários à confecção.. · Faça sua encomenda sempre com antecedência! - Fique sempre atento à forma de entrega que será escolhida, PAC ou SEDEX. · Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos Correios. · Se restou alguma dúvida não deixe de entrar em contato conosco no botão "Contatar Vendedor". Teremos muito prazer em esclarecer qualquer dúvida. Devoluções/Trocas: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluçõe/trocas nos casos: - Objeto com avaria recorrente da entrega ( enviar fotos ) - Objeto diferente do combinado no momento da compra (enviar fotos), lembrando que por se tratar de um produto artesanal, variações podem ocorrer. O produto adquirido poderá ser devolvido após analise e autorização do fabricante e em até 7 dias após o recebimento. Após este prazo, não aceitaremos devoluções. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço informado na sua pagina do pedido, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.