Meu pedido chegou dentro do prazo e são perfeitas! A imagem muito boa e a qualidade do material tbm! Já virei cliente!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (679)
MF BRINDES CUSTOM
Rio Bonito - RJDesde 2021
A comunicação do vendedor infelizmente não é boa, demora MUITOOO para responder, infelizmente não cumpriu o prazo, só enviou o pedido quando eu disse que ia cancelar a compra pelo atraso e a falta de retorno.
Possui boa nota, mas eu devo ter dado azar.
Sobre o produto, parece ter sido feito as pressas, informaram que tinham "esquecido" a minha entrega, sendo que comprei mais de 3 meses antes, porque o prazo de produção é de 30 dias úteis.
Veio cheio de marcas de costura, como falei, parece que foi feito correndo, não tenho tempo para pedir outro, então seguirei com esse, mas não recomendo a experiência.
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Sentimos muito por não ter tido uma experiência satisfatória, realmente demorou um pouco além do esperado seu envio, porém em nenhum momento foi dito que "esquecemos" o pedido... Como houveram algumas restrições quanto aos dias para recebimento, pois o mesmo estaria viajando em datas alternadas, a colaboradora acabou se confundindo com essas informações. Quanto aos defeitos do produto, realmente não é algo comum. O pedido foi recebido a mais de uma semana e ainda faltam dias para o evento. Se houvesse nos contatado, certamente teríamos refeito o pedido. Fazemos muitos envios por semana e temos sim, alguns pontos na comunicação que estamos buscando melhorar, porém, a qualidade dos produtos é sempre nosso foco principal e de modo algum é do nosso interesse entregar um produto que não corresponda. Infelizmente de 100 pedidos entregues perfeitamente, 1 ou 2 avaliam positivamente, no contrário, na maioria dos problemas, ponderam sempre avaliar negativamente primeiro, do que tentar uma resolução antes.. No mais, desejamos uma excelente festa!
Boa noite
Realizei a compra em 15/06. A loja informou que produção ocorre em 35dias úteis. O prazo se esgotou e não recebi o código de postagem ou respaldo sobre a entrega.
Desejo a confirmação do cancelamento e reembolso do meu dinheiro
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Exatamente! E o prazo não se esgotou, hoje estamos no 33dia útil do seu pedido. E não estamos entendendo essa avaliação, se você foi informada que receberia o pedido essa semana, bem antes do seu evento.. Só aguardar o prazo para reembolso.
Perguntei ao fornecedor se conseguiria produzir a tempo de chegar antes do aniversário, pois eu não tinha 30 dias úteis quando encomendei. A encomenda chegou um dia antes do aniversário, quase morri do coração e fui atrás de uma segunda lembrancinha caso não chegasse. Mas no fim deu tudo certo, veio tudo certinho e as bolsinhas tem ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Lindas, super bem feitas. Me atentei ao prazo de 35 dias e combinei com o vendedor pra me entregar antes e foi entregue antes do prazo, sempre respondeu minhas mensagens gentilmente, compraria novamente com certeza! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Produto não foi entregue , dei um novo prazo de entrega ,porém não reponde e não faz o reembolso .Ver detalhes da avaliação
Obs : tive que criar de última hora uma nova lembrancinha
A compra foi feita facilmente, a empresa enviou a arte para aprovação. Porem, houve demora na fabricação e envio. Solicitei o pedido em 21/04 e me enviaram o pedido após 3 meses. Ainda bem que eu fiz o pedido 4 meses antes da data do aniversário, senão não teria chegado a tempo. Equipe da elo7 ajudou bastante. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Produto bom.Ver detalhes da avaliação
O produto é muito bonito, bem acabado e a vendedora foi atenciosa. Respondeu todas as minhas mensagens e entregou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Experiência foi muito positiva, produto de excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
Adorei o estojo!!! Fofo!Ver detalhes da avaliação
O ponto negativo foi a demora para chegar e também no atendimento.
Festa da minha filha era dia 16/07 antes de efetuar a compra perguntei se eles entregariam até 14/07, disseram que sim e simplesmente postaram dia 14/07 e obviamente que não chegou dia 16/07 e eu fiquei sem lembrança. Pq do dia pra noite não conseguimos fazer mais nada! Lamentável! Foi frustrante!
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Infelizmente não temos culpa com falhas no sistema dos correios, é realmente lamentável a situação, e não foram "simplesmente" postados no dia 14, a cliente estava ciente do ocorrido.. Quando se faz uma compra com prazos curtos é um risco que corremos, tanto para nós que vendemos, principalmente para o cliente. Situação lamentável mas que pode ocorrer, infelizmente.
Ótima qualidade. Chegou no prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
As bolsinhas ficaram lindas! Chegaram dentro do prazo, mas é preciso de pedir com antecedência.Ver detalhes da avaliação
Lindas.Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindas!Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Produto bom, bem feitoVer detalhes da avaliação
Pecam com bastante antecedência
Amei, material bom, chegou bem embalado, super lindoVer detalhes da avaliação
Eu ameiVer detalhes da avaliação
