Mey Crafts

Políticas da loja

- A confecção dos produtos terá início à partir da confirmação da compra; - As compras serão validadas após a confirmação do pagamento; - O prazo para pagamento é de 3 dias úteis, após este prazo o pedido será cancelado; - O prazo para a produção dos produtos começa a contar à partir do dia da confirmação do pagamento; * Após a confirmação do pagamento, caso alguns detalhes ainda não tenham sido definidos pelo comprador (tipo cores, sequência de cores, etc...), o prazo de produção também poderá ser estendido. OBS.: Caso o(s) produto(s) adquirido(s) já estejam sendo confeccionados, e o cliente cancelar o pedido, o valor do reembolso será de 50% do valor total pago. Pois a loja já terá adquirido os materiais para confecção e o tempo disponibilizado para o atendimento desse referido pedido. - O prazo para a produção de cada produto é de 7 à 30 dias úteis, podendo variar de acordo com o produto e a quantidade de pedidos; - Para a contagem dos dias do prazo de produção, são considerados somente os dias úteis; - O prazo de produção não inclui o prazo de entrega dos Correios. Para saber quanto tempo levará para receber sua encomenda, deve-se somar o prazo de produção ao prazo de entrega dos Correios; de acordo com a localidade e opção Regular/PAC ou Expresso/Sedex; - O produto pronta entrega será enviado no prazo de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. No caso de boleto bancário, poderá levar de 2 a 3 dias úteis para compensação do mesmo. - Faça sua encomenda com maior antecedência possível. Atrasos podem ocorrer na entrega dos Correios, sobre os quais não temos responsabilidade; - A postagem nos correios é feita até o último dia do prazo de produção, podendo ser antecipado e o cliente sempre será avisado do dia da postagem e do código de rastreamento; - Por se tratar de produtos artesanais, devido à disponibilidade de itens e/ou outros motivos, as peças podem sofrer algum tipo de alteração; - Não nos responsabilizamos por eventual atraso/extravio ou danos cometidos pelos Correios. - Prazo para reclamação após a confirmação da entrega dos Correios é de 5 dias. Qualquer dúvida, entre em contato.