Políticas da loja
Política de Vendas ? Meu Momento na OLX
Bem-vindo à Meu Momento! Nossa loja é dedicada a oferecer produtos artesanais de papelaria criativa, feitos com carinho para transformar seus momentos em memórias duradouras. Para garantir uma experiência segura e transparente, confira nossas políticas de vendas na OLX:
1. Compra e Pagamento
Todas as compras devem ser realizadas através da plataforma OLX e conforme as instruções fornecidas nos anúncios.
Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária ou pelo sistema de pagamento seguro da OLX.
A confirmação de pagamento é necessária para o início do processo de envio do pedido.
2. Envio e Entrega
O envio é realizado após a confirmação do pagamento, em até 3 dias úteis.
Utilizamos serviços de entrega confiáveis, como Correios ou transportadoras parceiras, com código de rastreamento fornecido para acompanhamento.
Os custos de envio são calculados com base no endereço do comprador e no peso do produto.
3. Política de Troca e Devolução
Aceitamos trocas ou devoluções em caso de defeito ou erro no pedido. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso.
Em caso de devolução, o reembolso será realizado após o recebimento e análise do item devolvido.
4. Produtos Personalizados
Para produtos personalizados, solicitamos atenção especial às informações fornecidas. Não realizamos trocas ou devoluções desses produtos, exceto em caso de defeito.
5. Atendimento ao Cliente
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos antes da compra.
Para suporte, entre em contato conosco pela OLX ou diretamente pelo nosso WhatsApp, disponível no anúncio.
6. Política de Privacidade
Os dados fornecidos durante a compra são utilizados exclusivamente para processar pedidos e enviar atualizações.
A Meu Momento agradece pela confiança! Nos dedicamos a tornar cada compra especial e segura para você. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Meu Momento Pastora Simone
SobrePolíticas da loja
Política de Vendas ? Meu Momento na OLX Bem-vindo à Meu Momento! Nossa loja é dedicada a oferecer produtos artesanais de papelaria criativa, feitos com carinho para transformar seus momentos em memórias duradouras. Para garantir uma experiência segura e transparente, confira nossas políticas de vendas na OLX: 1. Compra e Pagamento Todas as compras devem ser realizadas através da plataforma OLX e conforme as instruções fornecidas nos anúncios. Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária ou pelo sistema de pagamento seguro da OLX. A confirmação de pagamento é necessária para o início do processo de envio do pedido. 2. Envio e Entrega O envio é realizado após a confirmação do pagamento, em até 3 dias úteis. Utilizamos serviços de entrega confiáveis, como Correios ou transportadoras parceiras, com código de rastreamento fornecido para acompanhamento. Os custos de envio são calculados com base no endereço do comprador e no peso do produto. 3. Política de Troca e Devolução Aceitamos trocas ou devoluções em caso de defeito ou erro no pedido. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso. Em caso de devolução, o reembolso será realizado após o recebimento e análise do item devolvido. 4. Produtos Personalizados Para produtos personalizados, solicitamos atenção especial às informações fornecidas. Não realizamos trocas ou devoluções desses produtos, exceto em caso de defeito. 5. Atendimento ao Cliente Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos antes da compra. Para suporte, entre em contato conosco pela OLX ou diretamente pelo nosso WhatsApp, disponível no anúncio. 6. Política de Privacidade Os dados fornecidos durante a compra são utilizados exclusivamente para processar pedidos e enviar atualizações. A Meu Momento agradece pela confiança! Nos dedicamos a tornar cada compra especial e segura para você. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
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