Confecção - Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalmente. - Vários produtos podem ser personalizados, com cores, nomes, temas, peças e quantidades diferentes de acordo com o seu desejo. Não hesite em entrar em contato conosco para quaisquer esclarecimentos. - Adereços, estampas, formatos e cores podem não estar disponíveis nos nossos fornecedores, então alterações poderão ser necessárias, mas de forma que o produto se mantenha o mais semelhante possível ao pedido. Nesses casos, manteremos contato para combinar as melhores opções. Opções de frete - Seu pedido será entregue pelos Correios, via PAC, Sedex ou e-Sedex, respeitando prazos e valores. Meios de pagamento - Depósito bancário (Banco Bradesco); - Pagamento pelo MOIP através de boleto bancário (apenas do Banco Bradesco), cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazos de produção e envio O prazo de produção é de até 20 dias uteis, podendo ser diminuído de acordo com a quantidade de pedidos anteriores.E são contados a partir da aprovação do pagamento. - Além disso, existe o prazo de entrega estabelecido pelos Correios, que varia para cada região do Brasil. Prazos de resposta - Todos as mensagens e e-mails serão respondidos no prazo máximo de 24 horas. Prazos de cancelamento de pedidos - Pedidos sem pagamento serão automaticamente cancelados em 3 dias úteis. - Caso tenha alguma dificuldade em concretizar seu pagamento, pedimos por gentileza que entre em contato. Será um prazer ajudá-lo! Trocas e devoluções - Os casos serão analisados individualmente, - Para casos de defeitos de fabricação ou danos devido ao transporte, a Meu Doce Encanto se responsabiliza pela substituição do produto sem custos, desde que o problema seja informado em até 7 dias após o recebimento do produto. - Se aprovada, a troca será feita em até 30 dias úteis a partir da sua solicitação. Obrigado pela sua atenção. Fique à vontade! Meu Doce Encanto
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução