Políticas da loja
Prazo de produção e envio:
Os prazos variam conforme quantidade de itens e detalhes dos produtos, por serem feitos à mão e personalizados, estimamos um prazo mínimo de 45 dias de produção, que será contabilizado a partir da confirmação do pagamento e, se for o caso, escolha de cores e informações de escrita.
Trocas e Devoluções:
Por se tratar de produto feito à mão sob encomenda não realizamos trocas ou devoluções.
Prazo de Resposta:
Caso tenha dúvidas envie uma mensagem, ficaremos felizes em esclarecer no prazo de até 48h em dias úteis.
Prazo para Concretizar seus Pedidos:
Caso não concretize seu pedido dentro de 3 dias úteis, será cancelado automaticamente, ressaltamos que pedidos cancelados, não podem ser reativados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazo de produção e envio: Os prazos variam conforme quantidade de itens e detalhes dos produtos, por serem feitos à mão e personalizados, estimamos um prazo mínimo de 45 dias de produção, que será contabilizado a partir da confirmação do pagamento e, se for o caso, escolha de cores e informações de escrita. Trocas e Devoluções: Por se tratar de produto feito à mão sob encomenda não realizamos trocas ou devoluções. Prazo de Resposta: Caso tenha dúvidas envie uma mensagem, ficaremos felizes em esclarecer no prazo de até 48h em dias úteis. Prazo para Concretizar seus Pedidos: Caso não concretize seu pedido dentro de 3 dias úteis, será cancelado automaticamente, ressaltamos que pedidos cancelados, não podem ser reativados.
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