Valeria Martinez Feitosa Rodriguez
Prezados, Recebi os três cabideiros de bola conforme o pedido realizado. A entrega ocorreu dentro do prazo informado. Hoje, após a finalização da instalação, identifiquei que um dos cabideiros não encaixa corretamente no suporte, permanecendo solto e sem fixação adequada. Comparei com os outros dois produtos recebidos e constatei que o problema aparenta ser no diâmetro/formato da peça, que parece maior que o encaixe correspondente, caracterizando possível defeito de fabricação. Diante disso, solicito a troca da peça com defeito com a maior brevidade possível, considerando que a instalação já foi concluída. Fico no aguardo das orientações para envio ou substituição do produto. Anexo fotos/vídeo demonstrando o ocorrido. Atenciosamente, Valéria Martinez Feitosa
