Políticas da loja
Regras de Compra ? Mestre da Caneca
Seja bem-vindo à Mestre da Caneca! Para garantir uma ótima experiência de compra, confira nossas regras e políticas:
?? Prazos de Produção e Envio
- O prazo para produção de produtos personalizados é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte.
- O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio escolhido e a transportadora/correios.
?? Trocas e Devoluções
- Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.
- Caso o produto apresente defeito, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise e substituição.
?? Frete e Entrega
- O frete é calculado com base no CEP de destino e na quantidade de produtos adquiridos.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios ou transportadoras.
??? Garantia e Cuidados
- Nossos produtos possuem garantia de 15 dias contra defeitos de fabricação.
- Para maior durabilidade, evite impactos e siga as instruções de uso, como não utilizar esponjas abrasivas na lavagem.
?? Informações Importantes
- Após a compra, entraremos em contato para alinhamento da arte e aprovação do layout.
- O cliente é responsável por fornecer corretamente os detalhes para a personalização.
- Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 dias úteis serão cancelados automaticamente.
Ao finalizar sua compra, você concorda com nossos termos. Em caso de dúvidas, entre em contato. Estamos à disposição! ???
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Regras de Compra ? Mestre da Caneca Seja bem-vindo à Mestre da Caneca! Para garantir uma ótima experiência de compra, confira nossas regras e políticas: ?? Prazos de Produção e Envio - O prazo para produção de produtos personalizados é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. - O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio escolhido e a transportadora/correios. ?? Trocas e Devoluções - Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação. - Caso o produto apresente defeito, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise e substituição. ?? Frete e Entrega - O frete é calculado com base no CEP de destino e na quantidade de produtos adquiridos. - Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios ou transportadoras. ??? Garantia e Cuidados - Nossos produtos possuem garantia de 15 dias contra defeitos de fabricação. - Para maior durabilidade, evite impactos e siga as instruções de uso, como não utilizar esponjas abrasivas na lavagem. ?? Informações Importantes - Após a compra, entraremos em contato para alinhamento da arte e aprovação do layout. - O cliente é responsável por fornecer corretamente os detalhes para a personalização. - Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. Ao finalizar sua compra, você concorda com nossos termos. Em caso de dúvidas, entre em contato. Estamos à disposição! ???
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