Os parafusos para a montagem da mesa eram muito maiores que deveriam e, no momento de parafusar, a mesa foi perfurada. Apesar do material parecer ser de qualidade e a mesa ser bonita, não valeu o custo benefício, já que paguei valor de uma loja de móveis convencional, o meu produto está danificado e não tenho assistência e nem reembolso pelo erro da loja. Não recomendo.
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Olá Natália. Conforme contato por telefone, enviamos juntamente com o produto um manual de montagem, pois há parafusos de tamanhos diferentes e se não fixados no local correto, podem danificar a peça. Foi identificado que foi este o ocorrido, sendo assim, não houve negligência por parte nossa, e sim falha no processo de montagem por parte do cliente. Estamos sempre à disposição para auxiliar.
