
em menos de 1 mes de uso as cadeiras e mesa descolaram, minha filha de 2 anos caiu de uma das cadeiras, não teve nenhuma consequência grave mas ficamos com medo de deixar ela utilizar novamente. Ao entrar em contato com a loja fomos informados que não poderiam ajudar devido ao tempo que levamos para entrar em contato.
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Agradecemos imensamente seu feedback Karoline. Vale ressaltar que este tipo de problema não costuma acontecer, fornecemos para diversas instituições de ensino, igrejas, comércios, entre outros... Que nos relatam grande satisfação com o produto. Sinto muito por esta situação ter acontecido com você, tentamos resolver da melhor forma possível, mas conforme contato via telefone com você no dia dia 30/03 oferecemos um novo conjunto de mesa gratuita, mesmo passando quase 3 meses após a compra onde recebemos o seu contato informando sobre a situação, ou seja em nenhum momento deixamos de prestar a devida assistência, mesmo já com o prazo vencido, foi da sua escolha não aceitar. Novamente sinto muito por está situação. Abraços equipe Glauco Artes.