Políticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO!!
1) Compras realizadas sem verificar a disponibilidade da agenda poderão ser canceladas.
2) A encomenda só será produzida após a confirmação do PAGAMENTO. Pagamentos não efetuados em até 72 horas (três dias) resultarão no cancelamento automático do pedido.
° A loja se reserva ao direito de SUBSTITUIR sem aviso prévio, bases de acrílico, enfeites de decoração das peças, laços e fitas, coroas, tecidos, conforme disponibilidade de estoque.
° As roupas usadas nas peças ficam semelhante à da roupa original.
°A personalização é feita com base em fotos enviadas pelo cliente, após a confirmação de pagamento, via chat.
3) Após a definição da data de envio e todos os detalhes como quantidade, cor, modelo e tema, não aceitaremos mudanças.
4) Os produtos artesanais são únicos e, portanto, suas características podem apresentar pequenas diferenças no tamanho, na modelagem e nas cores. As diferenças de cor podem ocorrer também devido às configurações de seu monitor, tela do celular ou tablet.
5) Verifique se seu endereço, telefone e e-mail estão atualizados antes de fazer o pedido. Não nos responsabilizamos por devoluções dos Correios devido a endereço incorreto. O cliente terá que pagar o novo frete. Caso o produto seja entregue em um endereço errado informado pelo comprador, a Mérie Biscuit se isenta de qualquer responsabilidade, cabendo ao comprador resgatar sua compra caso seja entregue a uma terceira pessoa, não havendo direito a reembolso.
6) Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS ou DANOS por parte dos correios. O prazo de frete informado na elo7 é uma ESTIMATIVA de entrega e não uma data certa, atrasos podem ocorrer, e o cliente deve estar ciente disso.
7) Ao efetuar a compra, o comprador admite estar ciente da possibilidade de ter que retirar a compra nos Correios caso o endereço esteja em área de risco, esteja errado ou incompleto, se não houver ninguém para receber a entrega, ou se os Correios determinarem essa necessidade por motivos internos. Caso a Mérie Biscuit verifique no rastreamento que o produto está disponível para retirada, o comprador será comunicado via chat para que possa realizar a retirada.
AO EFETUAR A COMPRA EM NOSSA LOJA O CLIENTE MANIFESTA QUE ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS CONDIÇÕES MENCIONADAS ACIMA.
Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mérie Biscuit
SobrePolíticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO!! 1) Compras realizadas sem verificar a disponibilidade da agenda poderão ser canceladas. 2) A encomenda só será produzida após a confirmação do PAGAMENTO. Pagamentos não efetuados em até 72 horas (três dias) resultarão no cancelamento automático do pedido. ° A loja se reserva ao direito de SUBSTITUIR sem aviso prévio, bases de acrílico, enfeites de decoração das peças, laços e fitas, coroas, tecidos, conforme disponibilidade de estoque. ° As roupas usadas nas peças ficam semelhante à da roupa original. °A personalização é feita com base em fotos enviadas pelo cliente, após a confirmação de pagamento, via chat. 3) Após a definição da data de envio e todos os detalhes como quantidade, cor, modelo e tema, não aceitaremos mudanças. 4) Os produtos artesanais são únicos e, portanto, suas características podem apresentar pequenas diferenças no tamanho, na modelagem e nas cores. As diferenças de cor podem ocorrer também devido às configurações de seu monitor, tela do celular ou tablet. 5) Verifique se seu endereço, telefone e e-mail estão atualizados antes de fazer o pedido. Não nos responsabilizamos por devoluções dos Correios devido a endereço incorreto. O cliente terá que pagar o novo frete. Caso o produto seja entregue em um endereço errado informado pelo comprador, a Mérie Biscuit se isenta de qualquer responsabilidade, cabendo ao comprador resgatar sua compra caso seja entregue a uma terceira pessoa, não havendo direito a reembolso. 6) Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS ou DANOS por parte dos correios. O prazo de frete informado na elo7 é uma ESTIMATIVA de entrega e não uma data certa, atrasos podem ocorrer, e o cliente deve estar ciente disso. 7) Ao efetuar a compra, o comprador admite estar ciente da possibilidade de ter que retirar a compra nos Correios caso o endereço esteja em área de risco, esteja errado ou incompleto, se não houver ninguém para receber a entrega, ou se os Correios determinarem essa necessidade por motivos internos. Caso a Mérie Biscuit verifique no rastreamento que o produto está disponível para retirada, o comprador será comunicado via chat para que possa realizar a retirada. AO EFETUAR A COMPRA EM NOSSA LOJA O CLIENTE MANIFESTA QUE ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS CONDIÇÕES MENCIONADAS ACIMA. Obrigada!
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