Mércia's Crafts

Políticas da loja

Sobre os produtos: - Nossos produtos são feitos artesanalmente, com materiais de qualidade. - Por serem produtos feitos à mão, pequenos detalhes podem ser diferentes entre cada um deles. - Aceitamos encomendas personalizadas - A disponibilidade das cores escolhidas devem ser verificadas antes de concluir a compra Prazo de produção: - A confecção do produto será feita mediante a confirmação do pagamento. - O prazo para produção varia conforme o produto e a quantidade, com o prazo máximo de até 12 dias. Reservas: - O prazo para a confirmação do pagamento é de 3 dias úteis. - Caso o pagamento não aconteça nesse prazo o pedido será automaticamente cancelado. Trocas e Devoluções: - Não aceitamos trocas ou devolução do produto. Frete: - Caso os dados de envio estejam errados ou incompletos, o reenvio do pedido ficará por conta do comprador. - Não nos responsabilizamos por qualquer extravio ou atraso dos correios. - O frete é por conta do cliente. - Considerar o prazo de produção + prazo do frete.