Olá, bem vindo ao pequeno manual de políticas da Meraki. Prazo de produção e envio: O prazo de produção dos produtos sob encomenda ou personalizados tem 10 dias para ser finalizado. Logo que concluídos são enviados imediatamente. Todos os pedidos são conferidos e enviados em até um dia útil após concluídos/fechados. Prazos de resposta Procuramos responder sempre que possível prontamente às mensagens. Porém quando não é possível, pode demorar no máxima 3 horas o tempo de resposta. Prazo de cancelamento de pedidos O prazo para cancelar um pedido que não foi concretizado é de 72 horas. Opções de Frete: Os produtos poderão ser enviados através de Sedex, PAC ou transportadora caso seja preferência do cliente. Todos os produtos podem ser personalizados conforme o gosto e necessidade do cliente, basta enviar mensagem para que se possa criar um meio de satisfazer a todos. Obrigada por nos visitar, volte sempre.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução