PRODUTO - Por ser artesanal, cada produto pode apresentar pequenas diferenças em relação à imagem ilustrada na loja e entre si, de acordo com o lote adquirido para fabricação do mesmo. PRAZOS - Cada produto tem um prazo para confecção, variando de acordo com o modelo (verificar de acordo com o produto). O início da confecção do mesmo se dará após a confirmação do pagamento; - O envio do produto se dará até 2 dias úteis após confecção do produto (não incluso o tempo de entrega dos correios que irá variar conforme o tipo de frete); - Pedidos não confirmados em 72hrs serão cancelados. TROCA E DEVOLUÇÃO - 7 dias para devolução por desistência ou troca. O frete fica por conta do cliente e não é reembolsado; - Para produtos com defeito, o valor do frete é por nossa conta; - Para ambos os casos, o produto e todo o conteúdo da encomenda deve ser enviado na embalagem original, no mesmo estado em que foi entregue - Após recebermos o produto, o valor pago será estornado (não incluso o valor do frete); - Se o produto retornar devido ao fornecimento de endereço incorreto ou ausência na hora da entrega o valor do frete para reenvio fica por conta do cliente. Possui outra dúvida? Envie uma mensagem e responderemos assim que possível!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução