Os nossos produtos são extremamente personalizados e feitos de forma manual com carinho e qualidade. Sendo assim, a personalização é feita com base nos dados e descrição informados pelo comprador via chat. A arte será enviada via chat e deverá ser aprovada em até 48 horas, na falta de retorno o prazo de confecção poderá sofrer alterações. O prazo de confecção dos produtos é de 20 dias úteis; este começa a ser contado a partir da aprovação de pagamento. O cálculo de frete é feito direto com o sistema dos correios, assim como os valores estipulados por cada frete (SEDEX ou PAC). Juros de cartão de crédito ou por qualquer outro meio de pagamento parcelados ou não de responsabilidade das operadoras. Não nos responsabilizamos por danos/avarias e atrasos causas pelo/no transporte, o serviço é contratado pelo cliente e cabe o mesmo solicitar reembolso a empresa. Em caso de greves, manifestações, bloqueio rodoviários ou qualquer outro motivo que atrapalhe o processo logístico o prazo para postagem pode ser alterado. É de responsabilidade do cliente tirar todas as dúvidas sobre produtos, prazos, meio de pagamentos e entregas. Em caso de desistência por qualquer motivo, o prazo para devolução por depósito bancário é de 30 dias e por cartão fica dentro das normas de cada instituição financeira. Horário de atendimento: Segunda a sextas das 08:00 às 17:00. Desejamos boas compras, meow!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução