Políticas da loja
?? Licença de Uso - Meow Papelaria
Olá! Que alegria ter você aqui. Ao adquirir nossos arquivos digitais, você concorda com os termos de uso descritos abaixo. Por favor, leia com atenção:
? O que VOCÊ PODE fazer:
Produção de Itens Físicos: Você tem permissão para imprimir e montar produtos físicos (como topos de bolo, adesivos, agendas) para uso pessoal ou para venda aos seus clientes finais.
Divulgação: Você pode postar fotos dos seus produtos físicos prontos feitos com nossas artes em suas redes sociais.
? O que VOCÊ NÃO PODE fazer:
Revenda Digital: É estritamente proibido revender, repassar, doar, compartilhar ou trocar os arquivos digitais originais ou modificados.
Modificação para Reuso: Você não pode usar partes das nossas ilustrações para criar novos arquivos digitais e colocá-los à venda.
Cursos e Workshops: Os arquivos não podem ser distribuídos como material gratuito em cursos ou grupos de estudo sem autorização prévia.
Venda em Lote: É proibido colocar nossos arquivos em "drives" ou coletivas de venda de arquivos digitais.
?? Importante:
A propriedade intelectual de todos os designs e ilustrações pertence à Meow Papelaria. A pirataria digital é crime e prejudica o trabalho de pequenos criadores.
??? Política de Reembolso e Cancelamento
Na Meow Papelaria, queremos que você tenha a melhor experiência possível. Por favor, leia nossas regras sobre reembolsos antes de finalizar sua compra:
?? Natureza do Produto
Nossos produtos são exclusivamente digitais e de envio imediato após a confirmação do pagamento. Devido a essa natureza técnica, uma vez que o link para download foi gerado ou acessado, o produto é considerado "entregue", impossibilitando a sua devolução física.
?? Casos de Não Reembolso
Arrependimento pós-download: Não realizamos reembolsos ou trocas caso o download já tenha sido efetuado.
Erro de software: Não nos responsabilizamos por compras feitas para softwares que não são compatíveis com os formatos descritos no anúncio. Verifique sempre se o seu programa abre arquivos em [PDF/PNG/STUDIO/ETC].
Dificuldades técnicas de uso: Não oferecemos reembolso por falta de conhecimento técnico do cliente no manuseio de programas de edição ou impressoras.
? Casos de Reembolso ou Troca
Arquivo Corrompido: Se o arquivo apresentar erro técnico que impeça sua abertura e não conseguirmos resolver o problema em até 7 dias úteis, o valor será devolvido integralmente.
Compra em duplicidade: Se você comprou o mesmo arquivo duas vezes por engano, entre em contato conosco em até 7 dias (sem ter baixado a segunda cópia) para o estorno de um dos valores.
?? Entrega e Suporte Técnico
Para que sua experiência criativa seja perfeita, veja como funciona o acesso aos seus arquivos e como podemos te ajudar:
? Formas e Prazos de Envio
Download Instantâneo: Após a confirmação do pagamento, os arquivos ficam disponíveis imediatamente na sua área do cliente ou são enviados automaticamente para o seu e-mail cadastrado.
Pagamentos via Boleto: Lembre-se que boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação. O envio só ocorrerá após a confirmação bancária.
Formato dos Arquivos: Nossos kits são enviados em formatos prontos para uso (ex: PDF, PNG e Studio). Certifique-se de ter o software adequado instalado em seu computador antes de baixar.
??? Suporte Técnico
O que fazemos: Garantimos que os arquivos estão em perfeito estado e prontos para impressão. Se houver qualquer falha técnica no arquivo, daremos total suporte para a correção.
O que NÃO fazemos: Nosso suporte não inclui treinamento para uso de softwares (como Silhouette Studio, Illustrator ou Photoshop), auxílio na configuração de impressoras ou manutenção de máquinas de corte.
Dica: Recomendamos que você tenha um conhecimento básico sobre o manuseio dos arquivos para aproveitar ao máximo suas artes!
?? Fidelidade de Cores
As cores que você vê na tela podem variar ligeiramente na impressão final devido às diferentes calibrações de monitores, tipos de papel e tintas utilizadas. Recomendamos sempre fazer um teste de impressão antes da produção em larga escala.
Prepare o seu papel e a sua tesoura, e deixe a magia da Meow Papelaria começar! ???????
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Meow Papelaria
SobrePolíticas da loja
?? Licença de Uso - Meow Papelaria Olá! Que alegria ter você aqui. Ao adquirir nossos arquivos digitais, você concorda com os termos de uso descritos abaixo. Por favor, leia com atenção: ? O que VOCÊ PODE fazer: Produção de Itens Físicos: Você tem permissão para imprimir e montar produtos físicos (como topos de bolo, adesivos, agendas) para uso pessoal ou para venda aos seus clientes finais. Divulgação: Você pode postar fotos dos seus produtos físicos prontos feitos com nossas artes em suas redes sociais. ? O que VOCÊ NÃO PODE fazer: Revenda Digital: É estritamente proibido revender, repassar, doar, compartilhar ou trocar os arquivos digitais originais ou modificados. Modificação para Reuso: Você não pode usar partes das nossas ilustrações para criar novos arquivos digitais e colocá-los à venda. Cursos e Workshops: Os arquivos não podem ser distribuídos como material gratuito em cursos ou grupos de estudo sem autorização prévia. Venda em Lote: É proibido colocar nossos arquivos em "drives" ou coletivas de venda de arquivos digitais. ?? Importante: A propriedade intelectual de todos os designs e ilustrações pertence à Meow Papelaria. A pirataria digital é crime e prejudica o trabalho de pequenos criadores. ??? Política de Reembolso e Cancelamento Na Meow Papelaria, queremos que você tenha a melhor experiência possível. Por favor, leia nossas regras sobre reembolsos antes de finalizar sua compra: ?? Natureza do Produto Nossos produtos são exclusivamente digitais e de envio imediato após a confirmação do pagamento. Devido a essa natureza técnica, uma vez que o link para download foi gerado ou acessado, o produto é considerado "entregue", impossibilitando a sua devolução física. ?? Casos de Não Reembolso Arrependimento pós-download: Não realizamos reembolsos ou trocas caso o download já tenha sido efetuado. Erro de software: Não nos responsabilizamos por compras feitas para softwares que não são compatíveis com os formatos descritos no anúncio. Verifique sempre se o seu programa abre arquivos em [PDF/PNG/STUDIO/ETC]. Dificuldades técnicas de uso: Não oferecemos reembolso por falta de conhecimento técnico do cliente no manuseio de programas de edição ou impressoras. ? Casos de Reembolso ou Troca Arquivo Corrompido: Se o arquivo apresentar erro técnico que impeça sua abertura e não conseguirmos resolver o problema em até 7 dias úteis, o valor será devolvido integralmente. Compra em duplicidade: Se você comprou o mesmo arquivo duas vezes por engano, entre em contato conosco em até 7 dias (sem ter baixado a segunda cópia) para o estorno de um dos valores. ?? Entrega e Suporte Técnico Para que sua experiência criativa seja perfeita, veja como funciona o acesso aos seus arquivos e como podemos te ajudar: ? Formas e Prazos de Envio Download Instantâneo: Após a confirmação do pagamento, os arquivos ficam disponíveis imediatamente na sua área do cliente ou são enviados automaticamente para o seu e-mail cadastrado. Pagamentos via Boleto: Lembre-se que boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação. O envio só ocorrerá após a confirmação bancária. Formato dos Arquivos: Nossos kits são enviados em formatos prontos para uso (ex: PDF, PNG e Studio). Certifique-se de ter o software adequado instalado em seu computador antes de baixar. ??? Suporte Técnico O que fazemos: Garantimos que os arquivos estão em perfeito estado e prontos para impressão. Se houver qualquer falha técnica no arquivo, daremos total suporte para a correção. O que NÃO fazemos: Nosso suporte não inclui treinamento para uso de softwares (como Silhouette Studio, Illustrator ou Photoshop), auxílio na configuração de impressoras ou manutenção de máquinas de corte. Dica: Recomendamos que você tenha um conhecimento básico sobre o manuseio dos arquivos para aproveitar ao máximo suas artes! ?? Fidelidade de Cores As cores que você vê na tela podem variar ligeiramente na impressão final devido às diferentes calibrações de monitores, tipos de papel e tintas utilizadas. Recomendamos sempre fazer um teste de impressão antes da produção em larga escala. Prepare o seu papel e a sua tesoura, e deixe a magia da Meow Papelaria começar! ???????
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