camily avaliou Menu Cardapio - Casamento.
Pessimos enviaram tudo errado o cardapio. Solicitei inclusões e me mandaram a 1 prova .
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Olá Camily/Beatriz, bom dia
Sua avaliação não nos surpreende.
Seu pedido já estava confeccionado e pronto para postagem, quando recebemos a contestação de sua compra. Que inclusive, negou ter feito. Ficamos com seu material pronto e tentamos contato inúmeras vezes, sem sucesso. E o valor foi estornado, ou seja, tivemos um prejuízo.
Mas você refez a compra e postamos o material que já estava pronto, alterando somente as quantidades solicitadas dos produtos. As alterações de arte realmente não foram feitas, pois como informado, o material já estava finalizado.
Apenas postamos o que foi comprado e aprovado. E pela segunda vez, contestou o valor e ainda impôs a nós, que só cancelaria a contestação, mediante a confecção de um novo produto. Não faz nenhum sentido produzirmos um novo material. Apenas aguardamos que resolvesse o pagamento do primeiro pedido.
