Mely

Políticas da loja

Bem-vinda à Mely! Para garantir uma experiência incrível, confira nossas políticas: -Prazos de produção Os prazos variam conforme a complexidade de cada produto, se atente na descrição. Se precisar de um prazo menor, entre em contato para verificar a possibilidade. - Entrega Todos os produtos são digitais, enviados por e-mail. Você receberá os arquivos finais em alta qualidade, prontos para uso ou impressão. - Trocas e reembolsos Não realizamos trocas ou reembolsos após o início da criação. Para os produtos personalizados, é permitido fazer até 3 ajustes/mudanças. Caso haja algum erro de nossa parte (como nome trocado, arte incompleta etc.), corrigiremos sem custo. - Atenção na hora do pedido As informações fornecidas pelo cliente (nomes, datas, referências) são essenciais. Revise tudo antes de enviar. A criação começa somente após o recebimento de todas as informações solicitadas. - Direitos autorais As criações da Mely são exclusivas para uso pessoal. Não é permitido revender, editar ou reproduzir sem autorização prévia. Ao realizar o pedido, você concorda com os termos acima. Dúvidas? Fala com a gente! Estamos aqui pra te ouvir, criar e fazer parte da sua história.