Condições Gerais 1. Leia atentamente a todo o anúncio do serviço desejado e tire todas as dúvidas antes de efetuar o pagamento; 2. Trabalhamos com vídeos animados e a política do Elo7 não permite a divulgação dos mesmos nos anúncios, sendo assim deverá ser solicitada a amostra referente ao anúncio antes de efetuar a compra; 3. Se atente ao prazo estipulado no anúncio, que será contado a partir do envio do material para a produção do serviço adquirido e não a partir da compra. 4. Após a confirmação de pagamento o material precisa ser enviado em até 3 dias úteis, caso contrário o pedido será cancelado. 5. Os vídeos anunciados aqui no Elo7 são de modelos já existentes, todas as alterações precisam ser solicitadas antes da produção. O vídeo já é entregue em sua forma final e só é alterado em caso de erros, tendo o prazo de mais 3 dias úteis; 6. Imprevistos podem ocorrer, portanto procure comprar com antecedência ou certificar-se de que irá receber o serviço a tempo. Não deixe pra última hora pois imprevistos podem ocorrer com ambas as partes; 7. O pagamento pode ser feito através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). 8. Atendimento de segunda a sexta até as das 13 às 19h. Não respondemos nos finais de semana. 9. Pedidos não concretizados em até 48 horas serão cancelados; 10. Não trabalhamos com entrega física, todos os serviços são entregue via onlin [20:52, 9/10/2018] Melissa: Condições Gerais 1. Leia atentamente a todo o anúncio do serviço desejado e tire todas as dúvidas antes de efetuar o pagamento; 2. Trabalhamos com vídeos animados e a política do Elo7 não permite a divulgação dos mesmos nos anúncios, sendo assim deverá ser solicitada a amostra referente ao anúncio antes de efetuar a compra; 3. Se atente ao prazo estipulado no anúncio, que será contado a partir do envio do material para a produção do serviço adquirido e não a partir da compra. 4. Após a confirmação de pagamento o material precisa ser enviado em até 3 dias úteis, caso contrário o pedido será cancelado. 5. Os vídeos anunciados aqui no Elo7 são de modelos já existentes, todas as alterações precisam ser solicitadas antes da produção. O vídeo já é entregue em sua forma final e só é alterado em caso de erros, tendo o prazo de mais 3 dias úteis; 6. Imprevistos podem ocorrer, portanto procure comprar com antecedência ou certificar-se de que irá receber o serviço a tempo. Não deixe pra última hora pois imprevistos podem ocorrer com ambas as partes; 7. O pagamento pode ser feito através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). 8. Atendimento de segunda a sexta até as das 13 às 19h. Não respondemos nos finais de semana. 9. Pedidos não concretizados em até 48 horas serão cancelados; 10. Não trabalhamos com entrega física, todos os serviços são entregue via online;
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução