Mel doces e balas

- Nossos produtos são todos feitos artesanalmente e manualmente, por isso, não temos pronta entrega. Produzimos com pedidos agendados previamente. Sujeito à disponibilidade de datas. - Trabalhamos apenas com tons claros das cores base. Por serem feito manualmente, as cores e tamanhos podem variar um pouco entre si. - Trabalhamos com retirada no local (Belford Roxo) sem custo, entrega realizada através de pagamento de taxa. Muitos dos nossos itens também enviamos pelos Correios. - Por se tratar de itens frágeis, solicitamos que sejam transportados com cuidados e armazenados bem fechadinhos em ambiente fresco. Caso haja algum problema com o item comprado, o prazo para troca é de até 5 dias úteis. - Para confirmação do pedido e garantia da data é necessário o pagamento do valor indicado pelo Elo7 até a data solicitada. Antes da confirmação do pagamento, não há reserva da data! - Não nos responsabilizamos pela impossibilidade de produção do item para data de entrega/envio/retirada desejada caso o pagamento não seja feito até a data solicitada. Não nos responsabilizamos pela impossibilidade de produção do item para data de entrega/envio/retirada desejada caso, quando necessário, não sejam enviadas previamente as informações solicitadas (seja de cor, personalização ou outros). Nosso prazo de respostas é de até 24h (este prazo pode variar nos feriados e fins de semana). Leia com atenção a descrição de todos os itens (na descrição você encontrará dimensões, cores, validade, modalidade de entrega, etc), mas caso restem dúvidas é só mandar mensagem que responderemos com todo prazer. Pedimos que tire todas as dúvidas antes de clicar em "Comprar". ------------------------- Aceito trocas e Devoluções Política de Trocas e Devoluções Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de producao, que deverão ser provados através de fotos. O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 07dias) dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução.