Políticas da loja
Política da Loja: Melancia Colorida
Na Melancia Colorida, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade, feitos com carinho e atenção aos detalhes. Cada peça é única e exclusiva, desenvolvida para encantar você.
Para garantir uma boa experiência de compra, pedimos que leia atentamente nossas políticas:
Prazos e Entregas
O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento, sempre em dias úteis (não incluindo sábados, domingos e feriados).
O prazo pode variar de acordo com o produto escolhido e está informado no anúncio.
Para pedidos com mais de uma unidade, consulte o prazo de confecção e entrega.
Peças à pronta entrega serão enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O envio é feito pelos Correios (PAC ou SEDEX) e o frete é de responsabilidade do comprador.
Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos causados pelos Correios.
Endereço incorreto ou ausência do destinatário resultará em custo de reenvio por conta do comprador.
?? Atenção
Verifique a disponibilidade do produto antes de concluir a compra.
As cores das imagens podem apresentar pequenas variações dependendo do monitor e da resolução.
?? Trocas e Devoluções
Trocas só serão realizadas em casos de erro no pedido ou produto em desacordo com o solicitado.
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não têm direito à troca.
Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, é possível realizar a devolução:
O frete de retorno é por conta do comprador.
O valor será reembolsado após o recebimento do produto.
Peças em vidro:
São enviadas apenas via SEDEX para maior segurança.
Se chegarem quebradas, fazemos o reembolso da peça ou enviamos uma nova (o frete é por conta do cliente).
Caso o envio seja escolhido via PAC, não nos responsabilizamos por quebras no transporte.
? Horário de Atendimento
Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Tempo médio de resposta: 30 minutos dentro do horário comercial.
?? Personalizações
Produzimos lembrancinhas, mimos e brindes sob encomenda.
Disponibilizamos várias opções!
Para lembrancinhas personalizadas, a arte será criada somente após a confirmação do pagamento.
Em caso de dúvidas, entre em contato. Será um prazer atender você!
Melancia Colorida -Feito com carinho para você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Melancia Colorida
SobrePolíticas da loja
Política da Loja: Melancia Colorida Na Melancia Colorida, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade, feitos com carinho e atenção aos detalhes. Cada peça é única e exclusiva, desenvolvida para encantar você. Para garantir uma boa experiência de compra, pedimos que leia atentamente nossas políticas: Prazos e Entregas O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento, sempre em dias úteis (não incluindo sábados, domingos e feriados). O prazo pode variar de acordo com o produto escolhido e está informado no anúncio. Para pedidos com mais de uma unidade, consulte o prazo de confecção e entrega. Peças à pronta entrega serão enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é feito pelos Correios (PAC ou SEDEX) e o frete é de responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou danos causados pelos Correios. Endereço incorreto ou ausência do destinatário resultará em custo de reenvio por conta do comprador. ?? Atenção Verifique a disponibilidade do produto antes de concluir a compra. As cores das imagens podem apresentar pequenas variações dependendo do monitor e da resolução. ?? Trocas e Devoluções Trocas só serão realizadas em casos de erro no pedido ou produto em desacordo com o solicitado. Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não têm direito à troca. Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, é possível realizar a devolução: O frete de retorno é por conta do comprador. O valor será reembolsado após o recebimento do produto. Peças em vidro: São enviadas apenas via SEDEX para maior segurança. Se chegarem quebradas, fazemos o reembolso da peça ou enviamos uma nova (o frete é por conta do cliente). Caso o envio seja escolhido via PAC, não nos responsabilizamos por quebras no transporte. ? Horário de Atendimento Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 18h. Tempo médio de resposta: 30 minutos dentro do horário comercial. ?? Personalizações Produzimos lembrancinhas, mimos e brindes sob encomenda. Disponibilizamos várias opções! Para lembrancinhas personalizadas, a arte será criada somente após a confirmação do pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato. Será um prazer atender você! Melancia Colorida -Feito com carinho para você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução