O prazo para respostas de todas as mensagens, é de até 3 dias úteis. (Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 9h às 17h). Vale ressaltar que todo e qualquer atendimento, é feito apenas em horário comercial (isso inclui resposta de e-mails e mensagens nos outros meios de comunicação). A maior parte das informações solicitadas habitualmente, podem ser encontradas aqui na loja virtual. O prazo de confecção e envio é de até 15 dias úteis a partir da confirmação do pagamento ,mais o prazo dos Correios.( Não inclui sábado e domingo e feriados). Não temos produto a pronta entrega, porque é arte feita a mão. Um abraço. Débora
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