Políticas da loja
Bem vindo(a) a nossa loja, fique a vontade!
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 hs
Faremos o possível para responder sua mensagem prontamente, mas como nem sempre isso é possível, então responderemos em até 12 horas.
Todos os artigos são confeccionado a mão, com material de boa qualidade, visando o conforto do bebê.
As cores podem variar dependendo da configuração do monitor, tela de celular ou lote das linhas.
Por ser um produto feito a mão pode haver pequenas variações que não comprometem a qualidade do mesmo.
Produtos à pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis contandos após a confirmação do pagamento.
Frete por conta do comprador exceto em produtos com frete grátis.
As opções de frete da loja são PAC e SEDEX com desconto.
Os pagamentos são feitos por Cartão de crédito (com pacelamento em até 12 vezes sem juros) e Boleto Bancario.
O envio é feito pelos correios e não somos responsáveis pelo atraso do mesmo, mas faremos o possível para que tudo corra bem.
Pedidos que não foram autorizados (pagos) no prazo de 3 dias serão cancelados sem aviso prévio, mas podem ser reativados a qualquer momento, para isso é só entrar em contato e solicitar o reativamento.
Esclareça todas as dúvidas clicando no botão Contatar vendedor que esta disponível na página do produto.
Informe cor e tamanho no ato da compra no campo Adicionar observação ou por mensagem. Em caso de não informado será enviado mensagem perguntando sobre o mesmo, se não houver resposta será enviado cor e tamanho da foto.
Praso de envio está descrito nos produtos e se refere a produção, contatos à partir da confirmação do pagamento mais o prazo dos correios, esse prazo é contado em dias úteis sábados, domigos e feriados não contam.
Fique atento ao seu pedido, para recebê-lo no prazo. Carteiro não atendido por 3 (três) vezes implica em retirada na agencia dos correios mais próxima, o comprador não retirando será enviado novamente ao rementente, reenvio do pedido somente com novo pagamento de frete.
Trocas somente em caso de defeito, cor e tamanho não caracterizam defeito, em até 7 dias após o recebimento do pedido pelo comprador.
Para trocar o produto com defeito, envie a loja com todos os itens que o acompanharam em perfeitas condições e sem uso, será feito uma análise e se comprovado o defeito será enviado novo produto sem ônus ao cliente.
Em caso de troca por tamanho ou cor o frete correrá por conta do cliente.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Boas Compas!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
M&A Sapatinhos de crochê
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Bem vindo(a) a nossa loja, fique a vontade! Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 hs Faremos o possível para responder sua mensagem prontamente, mas como nem sempre isso é possível, então responderemos em até 12 horas. Todos os artigos são confeccionado a mão, com material de boa qualidade, visando o conforto do bebê. As cores podem variar dependendo da configuração do monitor, tela de celular ou lote das linhas. Por ser um produto feito a mão pode haver pequenas variações que não comprometem a qualidade do mesmo. Produtos à pronta entrega serão enviados em até 3 dias úteis contandos após a confirmação do pagamento. Frete por conta do comprador exceto em produtos com frete grátis. As opções de frete da loja são PAC e SEDEX com desconto. Os pagamentos são feitos por Cartão de crédito (com pacelamento em até 12 vezes sem juros) e Boleto Bancario. O envio é feito pelos correios e não somos responsáveis pelo atraso do mesmo, mas faremos o possível para que tudo corra bem. Pedidos que não foram autorizados (pagos) no prazo de 3 dias serão cancelados sem aviso prévio, mas podem ser reativados a qualquer momento, para isso é só entrar em contato e solicitar o reativamento. Esclareça todas as dúvidas clicando no botão Contatar vendedor que esta disponível na página do produto. Informe cor e tamanho no ato da compra no campo Adicionar observação ou por mensagem. Em caso de não informado será enviado mensagem perguntando sobre o mesmo, se não houver resposta será enviado cor e tamanho da foto. Praso de envio está descrito nos produtos e se refere a produção, contatos à partir da confirmação do pagamento mais o prazo dos correios, esse prazo é contado em dias úteis sábados, domigos e feriados não contam. Fique atento ao seu pedido, para recebê-lo no prazo. Carteiro não atendido por 3 (três) vezes implica em retirada na agencia dos correios mais próxima, o comprador não retirando será enviado novamente ao rementente, reenvio do pedido somente com novo pagamento de frete. Trocas somente em caso de defeito, cor e tamanho não caracterizam defeito, em até 7 dias após o recebimento do pedido pelo comprador. Para trocar o produto com defeito, envie a loja com todos os itens que o acompanharam em perfeitas condições e sem uso, será feito uma análise e se comprovado o defeito será enviado novo produto sem ônus ao cliente. Em caso de troca por tamanho ou cor o frete correrá por conta do cliente. Qualquer dúvida estamos à disposição. Boas Compas!
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