M & A Encantos Ateliê

Olá, muito obrigada por confiar no meu trabalho. Para que essa relação de confiança se fortaleça, preciso informá-lo das regras da minha loja. Prazo de produção: Eu trabalho sozinha, penso nas peças, faço cada ponto com muito carinho, falo com os clientes, embalo, enfim, todos os processos são feitos somente por mim, por isso eu preciso de um tempo para cada encomenda. Em média, o prazo de produção é de 15 dias úteis, mas pode variar conforme a encomenda e demanda da minha loja. Mas fique tranquilo, tudo ficará acertado no momento da compra, e você saberá quanto tempo levará para a produção do seu produto. Ao prazo de produção deve ser acrescentado o prazo de envio dos correios, por isso faça sua encomenda com antecedência. Formas de pagamento: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. Prazos de resposta: Artesã não é minha única profissão, eu trabalho fora e tenho dois filhos, por isso peço a compreensão caso não consiga responder imediatamente sua mensagem, mas tento sempre responder o mais breve possível. Prazo de cancelamento dos pedidos: Por gentileza, faça seu pedido se realmente estiver interessado, lembrando que pedidos não concretizados em até 48h serão cancelados. Opções de frete: Depois de pronto e embalado, o seu produto vai ser enviado através dos correios, ofereço desconto no frete para meus clientes, conforme políticas da Elo7. Essas informações são apenas para orientá-lo sobre algumas diretrizes da loja, mas ressalto que o diálogo é o melhor caminho para dirimir dúvidas, por isso sempre que quiser saber alguma informação entre em contato através da caixinha "contatar vendedor" Até mais, beijos!