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Políticas da loja

Políticas da loja ENVIO Todas as artes são digitais e enviadas apenas por e-mail/ WhatsApp Não disponibilizamos o arquivo em formato editável. PRAZO DE ENVIO Artes de modelos prontos serão enviadas para aprovação em um prazo de até 2 dias úteis. Artes para uma nova produção do tema , será enviadas em até 5 dias úteis de acordo com as referências enviadas. Para encomendar um novo TEMA (FAVOR CONSULTAR VALORES ANTES DE FINAZALZAR O PEDIDO )pois os valores no site são do modelos prontos , modificando apenas os dados ( NOME, IDADE, ENDEREÇO , DATA DO ENVENTO , FRASE E LOCALIZAÇÃO ). As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão. ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 15 dias para solicitar alterações, será cobrada uma taxa de R$8,00 para alterações no texto e R$13,00 para alterações no design. Para o convite interativo a taxa é de R$8,00 para alterar algum link e R$13,00 para as demais alterações. (Se solicitada dentro do prazo de 15 dias). Após 15 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.