Nosso objetivo é satisfazer nossos clientes com um produto de qualidade que traga grandes alegrias. por isso nossos brinquedos são todos confeccionados manualmente com toda a atenção e cuidada para que o produto final esteja de acordo com as expectativa de nossos cliente. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer tipo de dúvida, fique à vontade para nos contatar sempre que considerar oportuno. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Após a confirmação do pagamento o produto será postado no correio de acordo com os prazos abaixo: 1 A 3 peças 2 dias úteis 4 a 10 peças 5 dias úteis Acima de 10 peças combinar o prazo para postagem antes de efetuar a compra O prazo de entrega começa a contar a partir do número de dias estipulados acima e de acordo com a opção de envio escolhida no momento do pagamento. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Garantimos a troca de produtos com defeito dentro do prazo de 7 dias, após o recebimento do produto pelo cliente. Caso não goste do brinquedo que comprou, o mesmo poderá ser devolvido ou trocado, também no prazo de 7 dias, por outro brinquedo de interesse do cliente. Nesses casos todos os fretes serão pagos pelo comprador. Caso só queira devolver o brinquedo, o dinheiro pago descontado o frete, será devolvido por meio de depósito em conta bancária indicada pelo comprador. Só arcaremos com o valor do frete em caso de troca por defeito de fabricação. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Aceitamos pagamentos por cartões de crédito e boleto bancário PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos que não forem confirmados em até três dias serão cancelados para evitarmos cobranças desnecessárias. OPÇÕES DE FRETE: Os produtos comprados serão entregues através dos correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução