- O prazo para produção e postagem dos painéis é de no máximo 7 a 10 dias úteis; - Favor informar o tipo de acabamento que precisa, caso não seja especificado o painel será enviado com ilhós nas laterais e em cima; - Painéis são enviados com acabamento em bainha costurada ou overlock. - Painéis de grandes formatos normalmente são enviados com o que chamamos de área de trabalho (sobra de tecido de 10cms para ajudar na fixação do painel nas estruturas) - O código de rastreio dos correios será enviado em até 1 dia após a postagem e será informado na janela do pedido, favor consultar a localização do objeto diretamente pelo site dos correios; - Serão aceitas trocas ou devoluções do produto em caso de alguma avaria nos painéis, tais como falha na impressão ou acabamento diferente do solicitado (favor enviar fotos) e o valor será estornado mediante o envio de comprovante da devolução do mesmo; - Os pagamentos podem ser realizados pelo Wirecard (sistema de pagamento online), através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros). - A loja não se responsabiliza por atrasos na entrega por conta dos correios; - Caso haja disponibilidade do cliente, produto pode ser retirado no local mediante acerto prévio. - Em caso de devoluções, os estornos só serão feitos através do Wirecard. (pagamentos com cartões de crédito diretamente com a operadora do cartão); - Pedidos permanecerão em aberto por até 72 horas aguardando pagamento, após esse período (caso não haja manifestação do comprador através do chat do Elo7) ele será cancelado para que não haja cobrança de comissões do Elo7 para com o vendedor, mas os mesmos poderão ser reativados a qualquer momento;
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução