Políticas da loja
Prezado cliente;
Segue abaixo as políticas da loja, peço gentilmente que leia com atenção:
* Prazos de produção e entrega;
Prazo de produção é no minimo 20 dias úteis dependendo peça, considerando a partir da confirmação do pagamento. Para quantidades acima diferenciadas prazo a combinar.
* Política de personalização;
Para personalizações diferentes dos produtos contidos na loja, será avaliado a possibilidade de confecção e custo, havendo um prazo de 5 dias úteis para a confirmação de viabilidade.
* Reservas e desistências;
Somente será permitido reserva de produtos em estoque no período de 7 dias corridos, após este prazo o mesmo estará disponível para venda. Em caso de desistência da reserva, a mesma deverá ser comunicada através dos meios de comunicação da loja.
* Trocas e devoluções;
Não há trocas e/ou devoluções uma vez que o produto é personalizado.
* Prazo para concretização (pagamento) do pedido;
O pagamento do pedido deve ser realizado até 48hrs após a confirmação do pedido e suas quantidades.Caso aja algum problema com o pagamento entrar em contato com vendedor.
* Prazo de resposta e atualização dos pedidos;
Prazo de resposta: 1x ao dia será realizado a verificação de contato pela loja.
Atualização dos pedidos: será atualizado de acordo com as etapas de produção. Sendo:
1°) Confirmação do pedido e início da produção.
2°) Finalização do pedido;
3°) Envio do pedido.
* Tipos e prazos de frete;
À combinar.
* Meios de pagamento;
Pagamento por Débito em conta.
Moip
* Valor adicional para presente;
Em caso de embalagens para presentes haverá valor adicional a ser avaliado de acordo com o produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
MB brinquedos em feltro
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente; Segue abaixo as políticas da loja, peço gentilmente que leia com atenção: * Prazos de produção e entrega; Prazo de produção é no minimo 20 dias úteis dependendo peça, considerando a partir da confirmação do pagamento. Para quantidades acima diferenciadas prazo a combinar. * Política de personalização; Para personalizações diferentes dos produtos contidos na loja, será avaliado a possibilidade de confecção e custo, havendo um prazo de 5 dias úteis para a confirmação de viabilidade. * Reservas e desistências; Somente será permitido reserva de produtos em estoque no período de 7 dias corridos, após este prazo o mesmo estará disponível para venda. Em caso de desistência da reserva, a mesma deverá ser comunicada através dos meios de comunicação da loja. * Trocas e devoluções; Não há trocas e/ou devoluções uma vez que o produto é personalizado. * Prazo para concretização (pagamento) do pedido; O pagamento do pedido deve ser realizado até 48hrs após a confirmação do pedido e suas quantidades.Caso aja algum problema com o pagamento entrar em contato com vendedor. * Prazo de resposta e atualização dos pedidos; Prazo de resposta: 1x ao dia será realizado a verificação de contato pela loja. Atualização dos pedidos: será atualizado de acordo com as etapas de produção. Sendo: 1°) Confirmação do pedido e início da produção. 2°) Finalização do pedido; 3°) Envio do pedido. * Tipos e prazos de frete; À combinar. * Meios de pagamento; Pagamento por Débito em conta. Moip * Valor adicional para presente; Em caso de embalagens para presentes haverá valor adicional a ser avaliado de acordo com o produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução