May s Bijoux

PRODUÇÃO: Os produtos comercializados por nós, são pronta entrega. Porém, você pode PERSONALIZA-LOS. Você poderá escolher o tamanho das pulseiras e a cor do courinho, deixando do seu jeitinho sua bijuteria. ENVIO DE PRODUTOS: Os produtos serão enviados em até 02 dias úteis (sábados, domingos e feriados não são dias úteis), após a confirmação do pagamento. O prazo para entrega pode variar de acordo com a região do país e com o frete contratado. TIPOS DE FRETE: PAC: Pedidos enviados através do PAC, serão entregues entre 07 e 10 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 23 dias, dependendo da cidade. SEDEX: Pedidos enviados através do SEDEX, serão entregues entre 03 e 07 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 10 dias, dependendo da região do país. EMBALAGEM: Nossos produtos são embalados e enviados em caixas personalizadas, protegendo sua bijoux. Caso o produto seja para presente, é só nos informar, e enviaremos uma fofa embalagem para você! TROCAS: Asseguramos o direito de troca de produtos avariados, com defeito de fabricação e em desacordo com o pedido, no prazo de 07 dias úteis, após o recebimento. É imprescindível nos informar por email, caso ocorra qualquer uma das situações acima. Só após essa comunicação, poderemos realizar a troca. O prazo para análise será de até 30 dias. Nossa política de trocas é pautada pela Lei 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 05 dias. PRAZO PARA RESPOSTA VIA EMAIL: Responderemos emails e mensagens em até 01 dia útil (sábados, domingos e feriados não são dias úteis). FORMAS DE PAGAMENTO Via MOIP (boletos bancários, transferências e cartões de crédito) e depósito bancário. Qualquer dúvida estamos à disposição para atende-los, é só nos enviar uma mensagem, através de nossa loja, no campo CONTATAR VENDEDOR. Atenciosamente, Mayra Galhardi Atendimento May's Bijoux