Políticas da loja
Caro cliente amigo, nossos prazos de fabricação são contados a partir da data de confirmação do pagamento. O prazo e valor do frete de transporte é definido pelos Correios, o código de rastreamento será informado tão logo sua encomenda seja postada, conforme modalidade escolhida.
Política de personalização; O pedido só entra em fabricação após a confirmação de todos os detalhes de personalização, como cores e tamanhos, tudo bem?
Desistências; A partir da confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de produção, não sendo possível a desistência de pedidos personalizados.
Trocas e devoluções; As peças somente serão trocadas ou devolvidas em caso de defeito na fabricação.
Garantia e outros esclarecimentos; Garantimos a satisfação com o produto, conforme detalhes combinados por mensagens e ficamos à disposição para resolver qualquer problema que tenha após o recebimento do pedido, bastando entrar em contato por mensagem no próprio pedido, onde solucionaremos da melhor forma possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
May ateliê de crochê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Caro cliente amigo, nossos prazos de fabricação são contados a partir da data de confirmação do pagamento. O prazo e valor do frete de transporte é definido pelos Correios, o código de rastreamento será informado tão logo sua encomenda seja postada, conforme modalidade escolhida. Política de personalização; O pedido só entra em fabricação após a confirmação de todos os detalhes de personalização, como cores e tamanhos, tudo bem? Desistências; A partir da confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de produção, não sendo possível a desistência de pedidos personalizados. Trocas e devoluções; As peças somente serão trocadas ou devolvidas em caso de defeito na fabricação. Garantia e outros esclarecimentos; Garantimos a satisfação com o produto, conforme detalhes combinados por mensagens e ficamos à disposição para resolver qualquer problema que tenha após o recebimento do pedido, bastando entrar em contato por mensagem no próprio pedido, onde solucionaremos da melhor forma possível. Qualquer dúvida estamos à disposição. May ateliê de crochê
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