
O brinco (um do par) chegou desmontado/quebrado e tentando montá-lo, faltaram peças.
-
Infelizmente não recomendamos o frete via carta registrada para peças frágeis. (Que foi o frete escolhido pela cliente). Tiramos foto do produto antes de ser enviado e mostramos a cliente tudo em ordem. Pedimos por gentileza que antes de comprar veja o regulamento da loja, pois explicamos o tipo de frete que é mais barato, porém mesmo sendo bem embalado, os correios não possuem o devido cuidado. Nos insentamos de culpa uma vez que tudo foi explicado a cliente. Solicitamos a devolução da peça e a devolução do dinheiro, porém a cliente não retornou o contato. Att, Nina Accessorium
-
Fernanda de Melo Nogueira
O valor do frete ficaria mais caro que o produto, motivo pelo qual desisti de devolvê-lo. Tive as orientações devidas pela vendedora, uma pena os Correios terem provocado