Mavambo artigos religiosos

PRAZOS DE PRODUÇÃO: Nosso compromisso é entregar os produtos o mais rápido possível e não ultrapassar os prazos estabelecidos. As peças são produzidas uma a uma, sob encomenda, os prazos podem ser reajustados caso detectemos alguma falha no processo de produção. Esses casos são exceção, mas podem ocorrer e, nesse caso, entramos em contato informando o cliente. O prazo de produção pode variar de produto pra produto. ENVIO: ATRASOS A Mavambo artigos religiosos não se responsabiliza por possíveis atrasos ocasionados pelas transportadoras (correios ou transportadoras afins). Caso ocorra algo, por gentileza, nos comunique que daremos todo o suporte necessário para resolver. *Os prazos informados na finalização são fornecidos pelas transportadoras e podem sofrer alteração sem prévio aviso. Podem sofrer alterações dependendo da localidade. Em caso de extravio comprovado, reembolsamos o valor ou produziremos e enviaremos seu pedido novamente (exceto nos casos de transportadora contratada pelo cliente). Dados para entrega, o preenchimento do endereço é de sua responsabilidade. Se o seu endereço estiver incorreto ou incompleto e a entrega for impossibilitada por esse motivo, será cobrado um novo frete de acordo com a tarifa vigente. Destinatário ausente, Cada empresa tem a sua própria política de entrega no caso de destinatário ausente. O Correio faz 3 tentativas de entrega e devolve a mercadoria. Se isso ocorrer, a loja não se responsabiliza e sera cobrado do cliente um novo valor de frete vigente. As outras transportadoras informam que a mercadoria fica disponível para retirada no terminal de carga. Avaria no transporte, Não aceite a encomenda se a embalagem estiver aberta, danificada ou com sinais de violação, recuse. A garantia não cobre avarias no transporte. REEMBOLSO: TROCAS E DEVOLUÇÕES Devolução por simples desistência/arrependimento: Seu produto é personalizado e exclusivo, feito especialmente pra você! Em caso de simples desistência, leve esse fator em consideração, pois o produto não poderá ser recolocado a venda e será descartado sem utilização. Optando por fazer a devolução: Entre em contato em até 7 dias úteis após recebimento da encomenda. Nesse caso o frete de devolução é por sua conta. O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso. O produto não pode ter sinais de uso e deve ser devolvido na mesma embalagem. Defeito de fabricação ? A troca é garantida e o frete é por nossa conta. Você precisa entrar em contato em até 7 dias a contar do recebimento. O reembolso/cancelamento é feito em até 30 dias úteis após recebimento do produto aqui no ateliê, pelo mesmo método em que o pagamento foi efetuado. Se a compra foi via cartão, será feito o cancelamento junto a operadora, se foi por depósito, transferência ou boleto, efetuaremos o depósito na conta bancária indicada. Cancelamentos durante processo de produção: Se o pedido ainda não estiver em produção, pode ser cancelado sem ônus. Se já estiver em produção, não poderá ser feito o cancelamento. Pedidos que envolvam elaboração de layout, criação de estampas ou que tenha sido solicitada personalização,podem ser cancelados sem ônus se a etapa de personalização não tiver sido iniciada. Caso tenha sido, será descontado o valor referente ao serviço de personalização correspondente. Estamos disponíveis para esclarecer todas as dúvidas com honestidade e transparência. Mavambo artigos religiosos.