adorei ,super indicoVer detalhes da avaliação
estao todos de parabéns
Avaliações da loja (3204)
Maternitty
São Caetano do Sul - SPDesde 2014
Adorei... o produto veio conforme solicitado e com muito capricho...Ver detalhes da avaliação
Excelente compra!! Amei!Ver detalhes da avaliação
Bom dia.
Minha experiência foi péssima frustante. Primeiro a loja demora dias para responder a sua mensagem. Solicitei a compra dia 13/02 e só recebi confirmação do frete dia 15/02 quando efetuei o pagamento q foi confirmado de imediato.
Comprei lembrancinhas para meu chá de bebê q ocorreria dia 04/03 e a loja me deu total garantia w chegaria no prazo e por este motivo comprei com a mesma.
Aí começou a novela. Os produtos foram postados no dia 01/03 a tarde ou seja com certeza não chegaria no prazo. E claro como os correios tbem falhou só recebi no dia 16/03. E não gostei do produto tinha outra impressão. Na verdade estava tão decepcionada q não pude usar no meu chá q nem teve mais graça.
Agora estou há duas semanas tentando devolver o produto e receber meu valor de volta pois a política do site diz q tenho 7 dias porém mando mensagem para a loja e nada. Me pediram meus dados para depositar o valor do frete o eu mandar e nada, pedi o CPF de quem devo devolver há dois dias de nada. É um descaso c o consumidor. Um absurdo não existir outra forma de contato, afinal já foi realizada a compra. Paguei a vista, escolhi o frete mais caro e mesmo assim foi uma decepção.
A loja até se dispôs a devolver o valor assim q o produto chegar lá mas como vou mandar se não respondem minhas mensagens??? Q decepção. Não recomendo a ninguém pois o atendimento não é bom. Já era para os produtos estarem chegando lá e ai dá estão comigo pois não respondem minhas mensagens.
Totalmente decepcionada com o desenrolar do pedido. Sempre compro coisas na internet e nunca tive problema.
O mínimo q poderiam era devolveram meu dinheiro poxa tive q providenciar lembrancinhas de última hora, gastei mais ainda e sem contar q qdo o produto chegou montei um aromatizador e os rótulos não colam a loja disse p colar c super Bonder.. aff fala sério neh.
Enfim estou no aguardo até hj dos dados para devolução e nada.
Cuidado com quem compram atenção é o mínimo q devemos ter.
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Bom dia Aline
Entendemos sua decepção pelo prazo não cumprido dos correios.
Desde o começo informamos que as respostas nas mensagens podem demorar sim as vezes até 48 horas, pois temos muitas clientes, porém isso não altera o nosso prazo de produção.
Já estamos fazendo DOC pra sua conta do valor do frete para você devolver o produto, tudo está sendo bem esclarecido pelas mensagens quanto a devolução e em nenhum momento nós nos opusemos a isso.
Não me lembro sobre o fato de o rótulo não colar, o mesmo é adesivo e é só retirar a película, mas como você não iria utilizar as lembrancinhas desde o início espero que não tenha colado os rótulos nas mesmas, pois a devolução do produto deve ser feita do jeito que você recebeu.
Existem outras formas de contato sim, no seu pedido está nosso telefone e email, o telefone é bem concorrido por isso muitas vezes está ocupado, mas o email está lá a sua disposição.
Provavelmente o DOC vai entrar hoje mesmo na sua conta.
Qualquer nova dúvida estarei a disposição
Att Naty
PerfeitaVer detalhes da avaliação
Parabéns por todo atendimento, meus difusores ficaram lindos, e o atendimento foi maravilhoso!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo com a compra! A vendedora foi atenciosa em todos os momentos e o produto é de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Amei.. ficou lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
Adorei o atendimento.Ver detalhes da avaliação
Segunda vez que compro com vocês, e mais uma vez o retorno é positivo!Ver detalhes da avaliação
Ótima vendedora e produto lindo!!Ver detalhes da avaliação
Foi tudo bem, o aromatizado é lindooo o! Comprei o que precisa montar e veio tudo perfeito ♡Ver detalhes da avaliação
Super indico. Os produtos chegaram exatamente conforme pedido. E ficaram lindos. Muito obrigada pela atenção e capricho com as lembrancinhas. Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Não correspondeu a minha expectativa fiz o pedido antecipado contundo passou da data comemorativa tive o prejuízo de procurar outra lembrança e desgaste emocional por não ter saido como idealizei ou seja o barato saiu caro
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Bom dia Mara
Pedimos mil desculpas
Esse mês tivemos muitos problemas com os correios, alguns códigos de rastreamento não funcionam e não estamos sabendo exatamente como resolver de forma rápida, pois os próprios correios não nos dão respostas.
Já mudamos a forma de postagem para isso não acontecer com mais ninguém.
Será feito o reembolso do valor pago para você.
Att Naty
Vendedora super atenciosa, o produto de qualidade, super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Adorei! Vendedora super atenciosa! Chegou tudo em ótimo estado e no prazo previsto!Ver detalhes da avaliação
Perfeito o produto superando nossas expectativas, chegou no prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
super positiva. Muito bem feitoVer detalhes da avaliação
O Produto chegou certo , ótima qualidade , a Vendedora deveria ser um pouco mais atenciosa , chegou fora do prazo , ela me disse estar pronto mas não postou tive que questionar sobre o mesmo ai sim foi postado .Mesmo com este ponto negativo Indico só se programar melhor com prazos . Produto Excelente
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Boa noite Josiane
Pedimos desculpas pelo atraso, a produção ficou a espera se você iria ou não acrescentar mais produtos como havia dito.
Agradecemos imensamente pelo feed back, assim conseguiremos não cometer mais esse tipo de erro.
Obrigada pela compra
Att Naty