Paula avaliou Mini aromatizador 40 ml classic.
Chegou em perfeito estado...gostei muitoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3204)
Maternitty
São Caetano do Sul - SPDesde 2014
Amei a mercadoria e a atenção da vendedora , dispõe para ajudar a solucionar algum problema. E soluciona , loja totalmente confiável ....Ver detalhes da avaliação
Produto chegou dentro do prazo, muito lindo igual a fotoVer detalhes da avaliação
Tudo recebido conforme solicitado!Ver detalhes da avaliação
super indiico, prazo certo, qualidade e acima de tudo atençao ao clienteVer detalhes da avaliação
Qualidade do adesivo péssima, além deles estarem totalmente cortados tortos.
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Bom dia Thais
Obrigada pelo feed back
Estamos testando uma nova forma de corte, por isso peço que nos mande foto para efetuarmos a troca dos seus adesivos.
Aguardo foto por e-mail como previsto em nossa politica de vendas.
Att Naty
Lindo e muito cheiroso o alcool em gel!! Amei!! Os tags e rotulos muito lindos também!! Adorei e indico!Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
Além dos produtos serem como esperava, a gentileza e atenção da equipe foram excelentes. Superou minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada.
Vendedora super atenciosa. Produto chegou dentro do prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
Lindos !!! Adorei! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
perfeitoVer detalhes da avaliação
Adorei! Vendedora super atenciosa, pedido chegou certinho, chegou até antes do previsto! Sem contar que os produtos são lindinhos, ótimo cheirinho. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
ELOIZA avaliou Mini álcool gel 30 ml Basic.
Tudo certo conforme pedidoVer detalhes da avaliação
Tudo liiindo!!! Simplesmente amei. Obrigada de coração pelo carinho e atençãoVer detalhes da avaliação
Mary avaliou Mini aromatizador 40 ml classic.
Os aromatizadores forem entregues conforme o combinado. Ficaram lindos.Ver detalhes da avaliação
Adorei o atendimento, super rápido..e os produtos LIIINDOS!! Recomendo a loja pra todos!Ver detalhes da avaliação
Recebi a mercadoria, veio quantidade correta do alcool em gel, porém...... enviaram a arte para eu colocar em casa (absurdo eu colando um a um 60 adesivos) . Outra coisa, pedi o alcool sem cheiro, me enviaram com cheiro e eu nem gosto desse cheiro. Também pedi que me mandassem a Tag sem furo, e veio todas furadas. Só por Deus.
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Priscila Santana
Bom dia Priscila
Obrigada pelo feed back
Todos nossos produtos são enviados para montar, isso está descrito no produto que comprou.
Peço desculpas pelos outros erros.
E per que envie rapidamente um email para nós para troca ou devolução do seu pedido.
Não queremos nenhum cliente insatisfeito e ficando com o produto sendo que não gostou.
Priorizamos a satisfação e a entrega do produto que prometemos sempre.
Att Naty
Os produtos foram recebidos, porém gostaria de sugerir algumas melhorias:
1. Devido a uma falha na digitação do CEP, o produto foi recebido com atraso. Sugiro apenas uma iniciativa mais positiva por parte do fornecedor, uma vez que o mesmo não demonstrou atenção e empatia com a preocupação do cliente. Quando foi acionado, o mesmo informou que o cliente poderia cancelar o pedido e, somente depois muita persistência é que o fornecedor abriu uma reclamação junto ao correio.
2. Os aromatizantes deveriam ser embalados com papel bolha ou algo semelhante, pois dois aromatizantes chegaram abertos e com o laço descolado. Tivemos a sorte que o vazamento na caixa não prejudicou os demais frascos. Todos os aromatizantes vem soltos e sem nenhuma proteção.
3. O fornecedor poderia encaminhar pelo menos 10 rótulos (colantes) a mais, uma vez que é o próprio cliente que cola no frasco. Percebi que devido a falta de prática, os primeiros colantes ficam "tortos".
4. Faltaram 04 palitos e, nesse sentido, tivemos que colocar em alguns frascos 02 ao invés de 03 como indicado pelo fornecedor.
5. O fornecedor deveria deixar claro no pedido que o frasco não é de vidro, pois existem alguns modelos que eles mencionam frasco quadrado de vidro e outros apenas frasco quadrado, levando o cliente a imaginar que está comprando um frasco de vidro.
De qualquer forma posso dizer que a lembrancinha depois de montada fica muito bonita.
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Boa tarde
Obrigada pelo feed back
Vamos por partes
1. A reclamação nos correios foi aberta assim que nos informou a situação, porém como eu te informei o erro era na digitação do cep e nós não temos acesso a isso para poder alterar, o que é digitado no pedido vai direto para o sistema dos correios.
2. É enviado dois rótulos e dois tags a mais por encomenda, se enviarmos mais o valor do custo muda e o produto ficaria mais caro o que mudaria nossa forma de trabalho, garantimos sempre um ótimo preço.
3. O aromatizador estar aberto nunca nos aconteceu e como informado na politica de vendas qualquer avaria que ocorra é só nos enviar a imagem e faremos a troca da mesma o mais rápido possível, tanto para o vazamento quanto para a vareta, aguardo contato para resolvermos.
5. Deixamos claro quando o produto é vidro e quando é de plastico como "frasco" é o nome que compramos o produto, em nenhum momento isso da a entender que o produto é de vidro.
De qualquer forma irei mudar o anuncio pois não queremos que sejamos mal interpretados.
Por fim entendi que gostou das lembrancinhas e agradeço seu pedido.
Att Naty
Ótimo atendimento, Entrega super rápida e um trabalho de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigado por ajudar a realizar minha festa.
