Políticas da loja
PEDIDOS NÃO PAGOS ATÉ A MEIA-NOITE DO MESMO DIA SERÃO CANCELADOS, PARA FINS DE FECHAMENTO DE CAIXA.
*Sobre o uso de imagens*
Todas as fotos e imagens expostas na loja LILA REBORN são de autoria da marca. Sendo assim, estão proibidas cópias das mesmas sem dar os devidos créditos. Por gentileza, peça autorização do uso de imagem por e-mail.
*Política de Trocas e Devoluções:*
Garantimos ao consumidor que adquirir um produto pela Internet, e se arrepender da compra, o direito de solicitar a devolução da mercadoria no prazo de até 07 (sete) dias após o recebimento. Nesta devolução o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação, sem uso e em suas embalagens originais.
A solicitação de troca, por defeito do produto ou por erro operacional, mesmo após a entrega do produto, deverá ser feita no prazo de até 07 (sete) dias, a contar da data da entrega da compra, sendo que a troca será efetuada no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da data em que for constatado o defeito ou erro operacional. A troca só será feita por produto igual ou de mesmo valor.
Importante: O processo de reembolso de uma devolução/troca será iniciado assim que recebermos o produto a ser devolvido/trocado em perfeito estado.
Para trocar ou devolver um produto faça contato conosco pelo chat e faremos o possível para lhe ajudar da melhor forma.
*Atraso na entrega dos Correios*
A LILA REBORN não se responsabiliza pelo prazo dos Correios, então não há devolução no caso de atraso nas entregas. Caso o prazo não seja cumprido,ou aconteça extravio, entrem em contato no campo mensagens que abriremos um chamado juntos aos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lila Reborn
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PEDIDOS NÃO PAGOS ATÉ A MEIA-NOITE DO MESMO DIA SERÃO CANCELADOS, PARA FINS DE FECHAMENTO DE CAIXA. *Sobre o uso de imagens* Todas as fotos e imagens expostas na loja LILA REBORN são de autoria da marca. Sendo assim, estão proibidas cópias das mesmas sem dar os devidos créditos. Por gentileza, peça autorização do uso de imagem por e-mail. *Política de Trocas e Devoluções:* Garantimos ao consumidor que adquirir um produto pela Internet, e se arrepender da compra, o direito de solicitar a devolução da mercadoria no prazo de até 07 (sete) dias após o recebimento. Nesta devolução o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação, sem uso e em suas embalagens originais. A solicitação de troca, por defeito do produto ou por erro operacional, mesmo após a entrega do produto, deverá ser feita no prazo de até 07 (sete) dias, a contar da data da entrega da compra, sendo que a troca será efetuada no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da data em que for constatado o defeito ou erro operacional. A troca só será feita por produto igual ou de mesmo valor. Importante: O processo de reembolso de uma devolução/troca será iniciado assim que recebermos o produto a ser devolvido/trocado em perfeito estado. Para trocar ou devolver um produto faça contato conosco pelo chat e faremos o possível para lhe ajudar da melhor forma. *Atraso na entrega dos Correios* A LILA REBORN não se responsabiliza pelo prazo dos Correios, então não há devolução no caso de atraso nas entregas. Caso o prazo não seja cumprido,ou aconteça extravio, entrem em contato no campo mensagens que abriremos um chamado juntos aos Correios.
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